✈️ Devenez Agent d’accueil passagers (FR/NL/ANG) à l’aéroport !
Envie d’évoluer dans un environnement international et dynamique ?
Devenez la première image de la compagnie et contribuez à offrir une expérience passager fluide, professionnelle et chaleureuse.
VOS MISSIONS
* Accueillir les passagers avec courtoisie et professionnalisme en français, néerlandais et anglais
* Assurer les opérations de front office (contact passagers) et de back office (traitement administratif et bagages)
* Encoder et traiter les informations via les outils informatiques dédiés
* Comprendre les besoins des passagers et apporter des solutions adaptées
* Garantir une expérience client de qualité, même en situation de stress
* Faire preuve de polyvalence en passant du front au back office selon les besoins opérationnels
VOTRE PROFIL
* Vous maîtrisez :
o Le néerlandais (indispensable)
o L’anglais (utilisation des systèmes et communication)
o Le français (niveau fonctionnel suffisant)
* Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et l’encodage de données
* Vous avez une excellente présentation et un sens du service développé
* Vous êtes polyvalent(e), flexible et orienté(e) client
* Vous êtes disponible pour travailler selon des horaires variables
* Vous disposez du permis de conduire de type B (obligatoire)
NOTRE CLIENT
Notre client est un acteur reconnu du secteur aéroportuaire, basé à Zaventem.
Évoluant dans un environnement international exigeant, il met un point d’honneur à offrir un service de qualité et une expérience fluide aux passagers, tout en accompagnant ses collaborateurs dans leur développement.
CONDITIONS DE LA MISSION
Organisation du travail :
* Temps plein (5 jours/semaine)
* Shifts de 8h, variables entre 6h et 00h
* Travail régulier les week-ends
* En haute saison, certains shifts peuvent se terminer entre 2h et 3h du matin
* Planning flexible en fonction de l’activité (vols, nouveaux clients, etc.)
Contrat & rémunération :
* Contrat intérim avec évolution vers un CDD de 6 mois, puis CDI
* Salaire :
o Classe 1 : 2.578,27 € brut/mois
o Évolution en Classe 2 : 2.810,29 € brut/mois après formation
* Chèques-repas : 6,50 € / jour
* Prime de nuit, selon les horaires prestés
Ce que nous vous offrons :
* De réelles perspectives d’évolution à long terme
* Un environnement formateur combinant front et back office
* Une équipe dynamique et un cadre de travail stimulant
* Une expérience enrichissante au cœur d’un environnement international
👉 Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et devenir le visage de la compagnie ? Postulez dès maintenant !