Lier | Dossierbeheer a-z eigen klanten | Fulltime | 28 vakantiedagen | NL/EN/DUI | 1109845 Voor onze klant, een gekende en groeiende speler binnen zijn branche, kijkt Hays Antwerpen momenteel uit naar een commercieel administratief bediende. Jouw taken Als Commercieel Administratief Bediende, ben je in het bedrijf de spilfiguur en het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere interne collega's. Eerst en vooral stem je af met de marketingafdeling en bezorg je een proefexemplaar aan jouw klant of potentiële klant. Zodra je akkoord hebt van je klant ben je verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking van a tot z. Je voert orders in, stemt af met productie voor leveringstermijnen, koppelt informatie terug naar de klant en zorgt voor de aftercare. Daarnaast sta je ook in voor de klachtenbehandeling en volg je de kwaliteitsscores uit om een optimale klantentevredenheid te bereiken. Jouw profiel Voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand met een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, met een eerste werkervaring in een customerservice omgeving of administratieve functie. Verder spreek je naast het Nederlands ook vlot Engels en Duits. Bij voorkeur heb je ook kennis van het Frans. Je hebt een goede kennis van MS Office. Je bent zeer klantgericht en communicatief. Je werkt probleemoplossend en streeft graag naar een optimale klantentevredenheid. Arbeidsvoorwaarden Bij onze klant kom je terecht in een dynamisch en down-to-earth bedrijf. Ze bieden je een job met de nodige verantwoordelijkheid binnen een internationaal groeiend bedrijf. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering en 28 vakantiedagen. Je werkt van maandag tot vrijdag in daguren en werkt op vrijdag een uurtje minder. Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract. Solliciteer Ben je iemand die zeer klantgericht is, administratief sterk en steeds denkt in functie van oplossingen? Reageer dan snel online of contacteer Arzia Zekir van Hays A... Originele vacature is te vinden op StepStone.Be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.Ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.Be!Original job ad is published on StepStone.Be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.Ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.Be!La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.Be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.Ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.Be!