Taken en responsabilités
Votre rôle au sein de notre organisation
Dans nos showrooms, les clients (particuliers) sont reçus pour choisir leur salle de bains, leurs toilettes et/ou leur installation de chauffage. Les employés du showroom accueillent les clients, les accompagnent à travers le showroom, les conseillent dans leur achat, réalisent des plans de sol et des devis, puis passent la commande. Ensuite, le service après-vente est suivi par les collaborateurs du back-office.
En quoi consistera votre mission?
Vous accueillez et accompagnez vos clients de A à Z dans la conception de leur projet.
En vous appuyant sur vos connaissances techniques (lecture des plans, maîtrise de nos produits, ...) et sur votre expertise, vous procédez à une analyse spécifique de leurs besoins et de leurs contraintes afin de concevoir avec eux la salle de bains de leurs rêves.
Vous rédigez des offres et assurez un suivi actif du client dans le but de convertir les offres en commandes effectives.
Vous fixez des accords clairs avec le client concernant les délais de livraison et la facturation.
Vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes au niveau interne jusqu'à la livraison.
Compétences et expérience requises
La vente est votre métier et vous pouvez vous prévaloir d'une expérience réussie dans une fonction équivalente.
L'orientation client est votre moteur et vous êtes à l'aise aussi bien avec les particuliers qu'avec les installateurs professionnels.
Passionné par l'aménagement d'intérieur, vous avez un intérêt particulier pour le monde du sanitaire.
Vous maitrisez l'outil informatique.
Vous possédez de bonnes aptitudes communicationnelles, une grande capacité d'adaptation et un véritable pouvoir de persuasion.
Vous aimez travailler à la fois en équipe et de façon autonome.
Vous recevez les clients le samedi également.
Voici ce que nous vous proposons
Pas une douche froide, mais un bon bain chaud :
Un poste à temps plein stimulant et diversifié offrant autonomie, et responsabilité.
Dans une entreprise solide et en pleine croissance, où les employés occupent une place centrale et où le sens de l’initiative est valorisé.
Des formations continues, vous permettant de vous tenir au courant des techniques et produits les plus récents.
Un salaire attractif accompagné d’avantages extralégaux (chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, réduction pour le personnel, accès à notre plateforme Benefits At Work avec de nombreux avantages et réductions).
Vous travaillez 39 heures - 5 jours par semaine avec un horaire flexible et bénéficiez de 6 jours de RTT en plus des 20 jours de congé légaux.
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