Functieomschrijving - De aanvragen/behoeften van de business naar IT-oplossingen vertalen in de strategische tools: SalesForce, Field Services s, ERP - IT-tools configureren en/of parametriseren zodat het gebruik door de business optimaal benut wordt - Zorgen voor de implementatie van nieuwe IT-ontwikkelingen als interface tussen de gebruikers en de leverancier - Zorgen voor de juiste technische documentatie en deze bij elke wijziging aanpassen - In specifieke situaties (wijziging van tool, integratie van een bedrijf, enz.) instaan voor de gegevensoverdracht naar de tools op alle niveaus (financieel, klanten, leveranciers, enz) - Sterke relaties met de verschillende ICT-stakeholders proactief ontwikkelen om de uitdagingen te begrijpen en advies te geven over de beste ICT-oplossingen - Informatie verzamelen en de technische en algemene behoeften van de gebruikers documenteren - Samenwerken met alle betrokkene gebruikers om de juiste IT-oplossingen voor te stellen - Zorgen voor de implementatie van nieuwe ontwikkelingen of digitale applicaties en fungeren als interface met externe partners - Deelnemen aan de ontwikkelingen en implementatie met collega’s Profiel Je beschikt over een diploma hoger onderwijs informatica Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol Je bent vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk Je beheerst de tools van de MS Office-suite en andere gespecialiseerde tools zoals SQL Server Je hebt een uitstekende kennis van verschillende methodologieën zoals lean, ITIL, scrum en agile, en weet deze effectief toe te passen in de praktijk. Je kan de uitdagingen en behoeften van een project snel identificeren, het juiste actieplan opstellen en de voortgang nauwlettend volgen en bent vaardig in het organiseren en coördineren van alle middelen die bij het project betrokken zijn Je zorgt voor heldere en effectieve communicatie met alle betrokken personen Aanbod Een vast contract Loon tussen 3200 en 3800€ bruto in overeenstemming met je ervaring MC bedrijswagen GSM groepsverzekering hospitalisatie verzekering Echte kansen voor initiatief en ontwikkeling in een stabiele, mensgerichte en aangename werkomgeving