Als klantenservice medewerker bij Coolblue word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je voert gesprekken met hen in het Nederlands en luistert goed naar hun vragen.
* Jij bent flexibel: je kunt werken wanneer het jou uitkomt, zolang als je tenminste 8 uur per dag beschikbaar bent. De eerste trainingsweek zijn we van je fulltime (40u) op kantoor verwacht.
* Je schakelt makkelijk tussen talen en helpt klanten altijd tot een voldaan einde.
Voor dit positie ben je zelfverzekerd en stressbestendig. Je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken en vind je het niet erg om moeilijke vragen te beantwoorden.
Salaris en Verlof
Je ontvangt een bruto salaris van €12,69 per uur. Daarnaast kun je elke maand maximaal €45,- netto krijgen voor je internetverbinding en andere onkosten.
* Na 6 maanden dienst betaal je maaltijdcheques.
* We bieden je ook eco-cheques en een DKV hospitalisatieverzekering.
Flexibiliteit
Jouw shifts plan jezelf in, zo combineer je je baan met sport, studie of kinderen. We geven je alle ruimte om een goede balans te vinden.
* We bieden je een laptop, bureau, monitor en bureaustoel.
* Jouw werkplek is flexibel en je kunt werken vanaf huis of vanuit kantoor.
Doorgroeimogelijkheden
Bij Coolblue kun je doorgroeien naar een teamleider of backoffice specialist. Of nog veel meer...