Ben jij klantgericht en heb je affiniteit met techniek? Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor klanten en zorgen voor een optimale service-ervaring? Dan is deze functie als Service Advisor iets voor jou! Wij zoeken een gedreven professional die klantgerichtheid combineert met technische kennis en administratieve vaardigheden.
Je komt terecht in een dynamisch en innovatief bedrijf. Binnen een professionele werkomgeving werk je samen met een team van experts om klanten de beste service te bieden.
Jouw taken
Als administratief bediende van de serviceafdeling, ben jij het gezicht van het bedrijf en zorg je voor een efficiënte serviceverlening.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
1. Eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen professioneel en vriendelijk ondersteunt.
2. Registreren en inplannen van onderhoud en reparaties.
3. Coördineren van de communicatie tussen klanten, technische teams en leveranciers.
4. Opvolgen van de voortgang van werkzaamheden en klanten informeren over de status van hun voertuig.
5. Verwerken van administratieve taken en bewaken van kosten, budgetten en termijnen.
Wat wij van jou vragen:
Jij bent iemand die graag gestructureerd werkt en oog heeft voor details. Daarnaast heb je:
6. Jouw bachelorsdiploma behaald of gelijkwaardig door een ruime ervaring in een administratieve functie.
7. Ervaring met werken in een ERP-systeem
8. Goede kennis van MS-officepakketten.
9. Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (extra talen zijn een plus).
10. klantgericht, communicatief sterk en in staat om goed naar de klant te luisteren.
Wat wij jou bieden:
11. Je komt terecht bij de nieuwe overnemer van Van Hool en staat mee aan de wieg van dit nieuwe verhaal.
12. Je werkt voltijds in daguren van 8u tot u.
13. Verloning afhankelijk van ervaring en is bespreekbaar.
14. Maaltijdcheques € 7/gewerkte dag.
15. Optie tot vast contract na een positieve interimperiode.
Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan NU!