Responsable de Gestion Clients Entreprises
Missions Principales
* Gérer une équipe opérationnelle des clients entreprises, piloter l'activité et en assurer le suivi ;
* Définir et améliorer les processus existants pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle;
* Accompagner les projets de développement de la société ainsi que la gestion du changement auprès des collaborateurs ;
* Participer au développement des nouveaux produits et services en lien avec l'activité (de la conception à la mise en œuvre) ;
* AIDER un appui technique et une expertise aux collaborateurs ainsi qu'aux autres services de l'entreprise.
Profil Souhaité
* Diplômé(e) d'un BAC+4/5 en assurances, économie, droit ou gestion ;
* Agrément d'agent d'assurance pour la Non-Vie ou prêt(e) à suivre la formation pour obtenir l'Agrément ;
* Expérience de minimum 5 ans dans le secteur des assurances, ayant démontré ses talents en management d'équipe et inspirant ses collègues à atteindre l'excellence ;
* Bilingue français et anglais, communiqueant avec aisance et efficacité ;
* Expert(e) en assurance IARD, possédant une connaissance approfondie du secteur, et expérience dans la gestion de clients entreprises représentant un avantage considérable ;
* Organisé(e) et proactif(ve), mettant un point d'honneur à garantir la qualité et la satisfaction de nos clients, tout en anticipant leurs besoins.
Vos Avantages
* Une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et offrant de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;
* Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
* Un cadre stimulant où la formation continue permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
* Un employeur citoyen agissant en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
* Une entreprise responsable menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail inclusif.