BedrijfsinformatieHet bedrijf werd in 1956 opgericht als universele garage. Sinds 1967 zijn ze officiële verdeler met 3 strategische vestigingen tussen Antwerpen en BrusselEen enthousiast en gedreven team staat in voor de verkoop van een 2000-tal wagens en een 20.000 herstellingen en servicebeurtenDe succesformule achter de enorme groei zijn de kernwaarden van het bedrijf: klanten- en medewerkerstevredenheid, opleiding (binnen de Academy), kwaliteit en een betrokken en gepassioneerd management.Wilt u meeschrijven aan ons succesverhaal en deel uitmaken van een “winning-team” ?Door onze enorme expansie, gebaseerd op de kernwaarden van het familiebedrijf, o.A. klantentevredenheid, opleiding en kwaliteit is onze organisatie op zeer korte termijn op zoek naar een collega om ons team te verrijken. FunctieomschrijvingWat ga jij doen?- 👋 Klanten warm verwelkomen aan onze balie- 📞 Beantwoorden van telefoongesprekken en het telefonisch opvolgen van klanten- 🗓️ Klanten informeren over de planning van onderhoud, herstellingen en de voortgang- 👂 Luisteren naar de behoeften van de klant en beantwoorden van (technische) vragen- 🤝 Inplannen van afspraken voor onderhoud en herstelling- 🚗 Beheren van de planning van vervangwagens en opvolgen van bijbehorende facturatie- 📝 Opmaken van dagelijkse werkorders voor de techniekers, rekening houdend met klantwensen, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen- 📦 Bestellen en ontvangen van onderdelen- 💶 Verzorgen van de dagelijkse facturatie van afgewerkte werkorders- ✔️ Opvolgen en afsluiten van garantiedossiers Jouw profielWie ben jij?- Klantgericht: Je bent een luisterend oor voor onze klanten, begrijpt hun behoeften en vertaalt deze moeiteloos naar praktische oplossingen.- Communicatief Je drukt je vlot uit in het Nederlands en geeft steeds het juiste advies en de beste oplossing aan de klant.- Nauwgezet: Jij zorgt voor een zorgvuldige opvolging van klantendossiers en werkorders.- Hands-on: Je ziet werk liggen en steekt graag de handen uit de mouwen.- Teamspeler: Je werkt vlot zelfstandig, maar voelt je ook helemaal thuis in een team.- je hebt 2 jaar ervaring in de sector Wij bieden jou- 🛣️ Een traject op maat binnen de Vermant Automotive Group, zodat jij samen met ons kan groeien- 👨👩👧👦 Een warme, familiale werkomgeving waarbij het team én jij als persoon centraal staan- 💰 Een aantrekkelijk loon, afgestemd op jouw kennis en ervaring- 🎁 Extra voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en 6 ADV-dagen