Als Transportplanner heb je volgend takenpakket: De routes van de chauffeurs organiseren en plannen De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, (wijziging van reisweg, reistijd, ) Klachten registreren en de klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ) Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ) De opvolggegevens van de activiteiten registreren Afwijkingen vaststellen De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ) De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, Het profiel van onze Transportplanner: Als Planner - Dispatcher ben je in het bezit van een bachelor diploma in een logistieke richting of evenwaardig door ervaring. Je hebt een uitgesproken interesse voor de transportsector en bent op de hoogte van verkeers- en transportwetgeving. Je bent planmatig sterk en weet het hoofd koel te houden om de juiste beslissingen te nemen. Je bent resultaats- en oplossingsgericht. Je kan vlot overweg met de PC en krijgt nieuwe software snel onder de knie. Je werkt administratief nauwgezet en beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden. Als Transportplanner beheers je het Nederlands, Frans en Engels. Het aanbod voor onze Transportplanner: Een voltijdse betrekking met een contract onbepaalde duur Uiteraard Euro's Maar ook maaltijdcheques, groepsverzekering Een uitdagende job met ontwikkelingsmogelijkheden alsook continue training on the job in een sterk groeiende organisatie En niet te vergeten ongelooflijke leuke collega's