Organisatie
Onze klant streefternaar de meest betrouwbare commerciële partner voor hun klanten tezijn door veilige en hoogwaardige zeetransportdiensten aan tebieden. Ze ontwikkelen hun serviceproducten actief door debehoeften van hun vrachtklanten en passagiers te identificeren. Zebieden betrouwbare zeeverbindingen naar de private en publiekesector.
Functie
Hoe zal jouw dag als customer servicemedewerker in Zeebrugge er uitzien?
* Boekingen van klantenverwerken en deze van A tot Z opvolgen
* Klanten informeren enadviseren over de formaliteiten van hunboekingen
* Je bent de verbindingtussen het schip, de terminal en de eigenboekingen
* Documenten voorinternationaal goederenverkeer opstellen encontroleren
* Transportdienstenorganiseren voor zeevaart
* De facturering voor vantransit- of douaneacitviteiten voorbereiden, opvolgen encontroleren
* Allerhande logistiekeadministratie
Profiel
Welke vakjes kan jij zogoed als allemaal afvinken als customerservice medewerker te Zeebrugge?
* Je hebt reeds eeneerste werkervaring in de administratieve / logistieke sector
* Dankzij jouw vlottestijl en sterke begeleiding win je het vertrouwen van deklanten
* Je hebt al een goedekennis van Excel en Word (kennis ERP is ook een groteplus)
* Je spreekt en schrijftvlot Nederlands en Engels
* Af en toe doorwerken omje werk rond te krijgen? Geen probleem, dat compenseer je gewoonlater
* Je bent flexibel gezien schepen helemaalafhankelijk zijn van het weer. Er wordt in een beurtrollensysteemwel eens tijdens de avond of op zaterdaggewerkt
* Dit mag onderlingafgesproken worden met je collega's. Deze dagen mogen tijdens deweek erna in recup genomenworden
* Je kan goed metvrijheid om gezien jullie zelf onderling dienen af te spreken hoede werkplanning eruit zal zien (rekening houdend met jullieprivésituatie)
Aanbod
Wat hebben ze in pettovoor hun toekomstige customer servicecollega?
* Onmiddellijk een vastcontract
* Een bruisende job in dehaven van Zeebrugge
* Een aantrekkelijksalaris afhankelijk van jouwervaring
* Maaltijdcheques van € 8 per gewerktedag
* Ecocheques
* Een hospitalisatieverzekering voor jou en jegezin
* Een groepsverzekering zonder eigen bijdrage +een gewaarborgd inkomenverzekering
* Een opleiding in Antwerpen (Doel)waarvoor je benzine uiteraard vergoed wordt (3-talweken)
* Een tewerkstelling ineen 37 uren werkweek met glijdende werkuren
* Flexibiliteit wanneer een schip dooromstandigheden (slecht weer) later toekomt. Dan dient er in eenbeurtrollensysteem eens 's avonds of op zaterdag gewerkt te wordenin ruil voor recup op een anderedag
* Vrijheid (iedereenwordt vrijgelaten en mag zelfstandig werken zolang de job maargedaan wordt)
* Toffe collega's rondje
Benieuwd hoe het er aantoe gaat tussen de collega's? Zelf de toffe sfeer opsnuiven? Aarzelniet en solliciteer snel voor deze logistieke functie in de haven vanZeebrugge!