Statut : Employé, Fonctionnaire
Qui recrute ?
Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matière d'eGovernment.
Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos missions sur notre site internet https://ctie.gouvernement.lu/fr/l-administration.html.
Nous offrons:
* Un environnement technologique varié et favorable à l’innovation;
* Des projets d’envergure nationale / européenne au service des citoyens;
* Des projets centrés sur les utilisateurs;
* Une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue;
* Une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne.
Missions
* Le gestionnaire TIC est intégré dans l’unité « Infogérance (IGE) » de la division Systèmes distribué et Bureautique (SDB);
* Cette équipe est à la charge d’assister les petites entités sans compétence informatique qualifié, dans leurs gestions du parc informatique et de leurs fournir une coordination technique dans la mise en œuvre des services standards proposée par le CTIE.
* Les tâches incombent par l’unité infogérance sont les suivantes:
o Axe technique et gestion:
+ Assistance et support technique dans le cadre des services standards consommés en coordination avec les experts techniques du CTIE;
+ Installation sur site (hardware et software);
+ Gestion du parc informatique du client et planification des remplacements des postes de travail;
+ Suivi des mises à jour Windows mensuelles;
+ Gestion des machines virtuelles pour des applications métier approuvées.
o Axe conseil et coordination:
+ Conseil aux services standards du CTIE;
+ Coordination technique entre le prestataire externe et les équipes internes du CTIE dans le cadre de la maintenance des applications métier approuvées en accord avec les standards du CTIE;
+ Conseil et coordination en cas de déménagement physique (réseau, téléphonie, etc);
+ Conseil et coordination en cas de changements sur l’infrastructure informatique (GovCloud, VM, Firewall).
Profil
Compétences techniques
* Maîtrise des environnements Windows ainsi que des technologies y afférentes (AD, File server, etc);
* Connaissances approfondies de PowerShell et de Microsoft Endpoint Configuration Manager;
* Expérience dans la manipulation d’outils bureautiques;
* Connaissances avancées en réseau, sécurité et infrastructures d’entreprises;
* Capacités d’analyse et de rédaction technique.
Compétences comportementales
* Être polyvalent, avoir un esprit d’équipe et être autonome;
* Capacité d'analyse structurée;
* Approche méthodologique;
* Capacité d'organisation et de communication;
* Précision dans l'exécution des travaux;
* Capacité rédactionnelle.
Atouts
* Connaissance de base dans l’installation et la configuration de Microsoft SQL Serveur;
* Maitrise de la langue luxembourgeoise;
* Faire preuve de la capacité à adapter son discours aux utilisateurs finaux.
Conditions d’admission
Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :
* Pour devenir fonctionnaire de l'État
* Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire
* Pour devenir employé de l'État.
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe A2.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.