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Back officer

Tournai
Unique
Publiée le 17 octobre
Description de l'offre

Description:

En lien direct avec les commerciaux, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des activités commerciales d'un point de vue administratif. Vous soutenez activement l'équipe de vente et contribuez à la satisfaction client grâce à votre réactivité, votre sens du service et votre rigueur

Vos missions principales
* Support administratif et organisationnel
* Gestion des appels téléphoniques, coordination des agendas et prise de rendez-vous via le CRM
Suivi et mise à jour de la base de données clients et informations commerciales
* Organisation logistique des déplacements de l'équipe commerciale.
* Suivi de l'activité commercial
* Réception et émission d'appels pour le service commercial
* Rédaction, édition et envoi des contrats de vente et d'achat
* Suivi des offres commerciales, des échantillons, des emballages et de la création des comptes clients ;
Mise à jour des informations clients (assurance-crédit, incoterms, coordonnées, etc.) ;
Coordination avec les différents services internes pour répondre aux exigences spécifiques des clients (audits, certifications, cahiers des charges...).
* Communication et coordination interne/externe
* Assurer un lien quotidien avec les clients et les partenaires commerciaux ;
Transmettre les problématiques éventuelles au Directeur Commercial avec des solutions adaptées
* Collaborer étroitement avec les équipes internes : production, logistique, qualité.

Profil
* Diplôme de niveau bachelier à orientation commerciale ou expérience équivalente dans un rôle similaire ;
* Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office ; une expérience sur ERP est un plus ;
* Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), avec un goût prononcé pour le secteur alimentaire ;
* Très bonne expression écrite et orale en français et en anglais ; l'allemand est un véritable atout

Offre
* Une entreprise en pleine croissance dans un secteur en constante évolution ;
* Une équipe dynamique et collaborative ;
* L'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant et responsabilisant
* Possibilité de CDI
* Salaire évolutif sur base des compétences et de l'expérience

Entreprise

Notre client est actif dans le secteur de l'agroalimentaire

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