Description de l'entreprise
L'Union de Locataires d'Anderlecht Cureghem, ULAC, développe des services sociaux à Anderlecht avec pour objectifs de défendre le droit effectif au logement, l'insertion socioprofessionnelle des habitants des quartiers populaires et la cohésion sociale.
Le projet « ULAC NUMERIQUE » comprend l'exploitation de 2 Espaces Publics Numériques (EPN) et permet de renforcer la formation de notre personnel en insertion ainsi que l'intégration d'un soutien numérique au sein des différents services développés par l'association.
Description de la fonction
Pour son projet numérique, l'ULAC cherche un animateur en inclusion numérique.
L'animateur en inclusion numérique exerce sa fonction au sein des Espaces Publics Numériques (EPN) et des permanences d'informaticien public de l'ULAC. Il assure l'accueil et la surveillance de l'espace numérique en libre accès, l'accompagnement des usagers et répond à toutes les questions courantes sur l'informatique et ses usages. Il donne également des animations ou des formations à des publics en situation de fracture numérique.
Tâches:
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Accueillir les usagers et les informer sur les activités de la structure ainsi que les modalités d'accès et d'organisation ;
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Étudier la/les demande/s des usagers et y répondre ;
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Accompagner les usagers dans leurs démarches dans le respect du RGPD et des codes éthiques de la profession ;
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Élaborer des projets d'animation ou de formation ;
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Animer des ateliers adaptés aux différents publics-cibles ;
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Apporter une assistance technique aux usagers ;
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Réaliser la maintenance préventive du matériel ;
Profil
Profil
-Titulaire d'un bachelier à orientation pédagogique ou une compétence similaire acquise par l'expérience professionnelle
-Maîtrise du français (pouvoir expliquer et enseigner) et excellentes capacités rédactionnelles
Compétences informatiques :
Niveau avancé de compétences digitales personnelles :
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Utilisation d'appareils numériques (PC, tablette, smartphone,...)
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Utilisation d'applications numériques de la vie quotidienne et de l'administration publique
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Protection des données numériques et de la vie privée
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Recherche de données, information et contenu numérique
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Maîtrise des règles de la protection de la vie privée, la « Netiquette », les droits d'auteur
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Résolution de problèmes techniques simples
Niveau débutant de compétences digitales professionnelles :
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Création de contenu numérique
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Programmation
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Intégration et élaboration de contenus numériques
Compétences personnelles :
L'animateur est amené à interagir avec un public précaire ou peu scolarisé. Il doit être animé d'une forte appétence pour le contact humain, être à l'aise et autonome avec les nouvelles technologies, et être capable d'apprendre rapidement sur le terrain.
Diplôme
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Supérieur non universitaire
Compétences linguistiques
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Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
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Arabe (atout)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Aucune connaissance
- Lire : Aucune connaissance
- Parler : Indépendant + (B2)
Informations supplémentaires
Candidature : Envoyez votre CV ainsi que votre lettre de motivation au format PDF
par email, val@ulac-huvak.be
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