Functieomschrijving
Pour notre client situé dans le zoning de Fleurus, nous recherchons un(e) Employé Commercial - Gestionnaire SAV bilingue FR/NL h/f/x motivé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions. Quelles seront vos tâches :
1. Gérer efficacement les réclamations et retours produits.
2. Fournir du support technique professionnel et de qualité (formation en interne)
3. Identifier les problèmes et proposer des actions correctives.
4. Fidéliser la clientèle par un traitement efficace des problèmes relevés
5. Communiquer aisément avec les clients et les équipes internes.
6. Gérer les garanties, réparations et retours.
Profiel
Quel est le profil d' Employé Commercial - Gestionnaire SAV bilingue FR/NL h/f/x recherché ?
7. Bilingue NL/FR – la maîtrise d'autres langues (anglais, espagnol, italien ou portugais) est un atout.
8. Organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) solutions, vous excellez dans la gestion des priorités.
9. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez le contact client et savez créer un climat de confiance.
10. Maîtrise des outils informatiques (Excel,
11. Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et faites preuve d’un réel engagement dans votre travail
Aanbod
Quelles sont les conditions offertes à notre Employé Commercial - Gestionnaire SAV bilingue FR/NL ?
12. Une mission de longue durée avec option de contrat fixe
13. Salaire en fonction de votre expérience à partir de 3000 €
14. Horaire temps plein 39h/semaine
15. L'intégration au sein d'une équipe bienveillante, dynamique et collaborative.
16. De réelles perspectives d’évolution pour les talents motivés.
Le zoning étant mal désservi par les transports en commun, il est fortement conseillé d'être véhiculé.