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Directeur de programme

Bruxelles
Collective
Publiée le 5 décembre
Description de l'offre

Budget: 800€-1050€

Fiche de Poste – Program Manager Expert Microsoft Dynamics 365

* Contexte de la Mission

Cette mission vise à accompagner une
transformation majeure du système d'information
d'une administration publique, passant d'installations monolithiques historiques vers un
écosystème composable, hybride et orienté usager
.

L'organisation Démarre L'adoption De L'écosystème Microsoft Dynamics 365. La Complexité De La Mission Repose Notamment Sur

* l'intégration sécurisée de la plateforme au patrimoine applicatif existant (Hybrid Cloud),
* la robustesse des fondations techniques,
* la capacité à piloter un programme stratégique transversal au sein d'un environnement administratif.

Dans ce cadre, l'organisation recherche un
Program Manager Expert Dynamics 365
pour orchestrer ce programme de transformation digitale et garantir un déploiement maîtrisé dans un environnement hybride complexe.

* Missions

Cadrage & Gouvernance

* Traduire la vision transversale en résultats concrets et mesurables.
* Poser les fondations durables et la gouvernance nécessaires à la transformation à long terme.
* Gérer l'alignement et l'engagement des hauts dirigeants et sponsors, en garantissant la compréhension et le soutien de la vision du programme.
* Comprendre le périmètre fonctionnel et technique en collaboration avec les parties prenantes IT et métier.
* Identifier les ressources clés nécessaires au déroulement du programme.

Planification & Budget

* Établir la feuille de route stratégique du programme (phases, jalons, calendrier réaliste).
* Construire le budget détaillé incluant :

* le modèle de licensing Dynamics 365 (optimisation des coûts),

* l'implémentation,
* les coûts d'intégration avec le parc applicatif existant.

* Contribuer à la rédaction du cahier des charges pour la sélection de l'intégrateur.

Pilotage

* Gérer l'alignement stratégique, les dépendances entre livrables, l'allocation budgétaire et les risques globaux du programme.
* Assurer la montée en maturité et renforcer l'autonomie des équipes internes.
* Collaborer avec le Change Manager pour définir et soutenir la stratégie de gestion du changement IT.
* Maintenir une communication positive, régulière et structurée avec toutes les parties prenantes IT et métier.
* Résultats Spécifiques Attendus

Sans Être Exhaustifs, Les Livrables Attendus Incluent

* Document de Cadrage du Programme.
* Structure de gouvernance validée.
* Rapport stratégique et modèle d'optimisation du licensing Microsoft Dynamics 365.
* Feuille de route stratégique détaillée (phases, calendrier).
* Matrice des risques et plan de mitigation.
* Plan de relais et recommandations pour l'équipe d'exécution :

* organisation cible,

* plan de formation,
* transfert opérationnel du programme aux équipes internes.

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