Servicemanager: Succesvol onderhoudscontractbeheer
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van technische onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat de vlotte uitvoering van onderhoudswerken, van voorbereiding tot afronding, optimaal is.
Functieomschrijving:
* Je staat in nauw contact met klanten en fungeert als vertrouwd aanspreekpunt.
* Je maakt offertes op en beheert de contractuele afspraken.
* Je coördineert techniekers en onderaannemers om de planning en kwaliteit te garanderen.
* Je volgt prestaties op, maakt analyses en stelt bij waar nodig.
* Je verzorgt een correcte facturatie en rapportering.
* Je bewaakt veiligheidsnormen en draagt bij aan klantentevredenheid.
Profiel:
* Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een technische richting.
* Je beschikt over ervaring in een coördinerende of backoffice functie binnen een technische omgeving (min. 5 jaar is een plus).
* Je bent analytisch, stressbestendig en werkt graag gestructureerd.
* Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans.
* Je hebt een goede kennis van MS Office; ervaring met ERP-systemen is mooi meegenomen.
* Je begrijpt de financiële en administratieve kant van onderhoudscontracten.
* Je bent een geboren communicator die zelfstandig én oplossingsgericht te werk gaat.
Bijdrage aan de organisatie:
* Vast contract van onbepaalde duur.
* Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques van €8 per dag).
* 12 ADV dagen naast 20 wettelijke vakantiedagen.
* Bedrijfswagen met tankkaart, gsm en abonnement.
* Kwaliteitsvolle bedrijfskleding en een goede on-the-job begeleiding.