Description
Votre mission en tant que Sales Advisor (h/f/x) est de placer les clients au centre de tout ce que vous faites.
Votre rôle:
* Vous vous préoccupez du flux et vous vous y adaptez.
* Vous améliorez votre connaissance du métier grâce aux formations en ligne et sur site.
* Vous recherchez les opportunités et vous proposez des nouvelles idées, ceci afin d'améliorer en permanence ZEB et l'expérience client.
* Vous inspirez vos collègues par votre enthousiasme et vous les motivez pour qu ils fassent de même.
* Vous soutenez les collègues moins expérimentés pour leur point d action.
* Vous participez de façon constructive à la création d un team de qualité.
* Vous faites des compliments et vous êtes prêts à en recevoir.
* Vous êtes l'ambassadeur des valeurs ZEB en donnant vous-même le bon exemple.
* Vous vous donnez des défis afin d atteindre les objectifs du point de vente : NPS, conversion, nombre moyen de pièces, données des clients, chiffre d affaires du point de vente, vente via écran.
* Vous avez un regard critique sur le point de vente et les ventes et vous faites part de vos idées à votre store manager.
* Vous partagez la responsabilité de la prévention contre le vol et la fraude interne.
* Vous veillez à ce que le point de vente soit source d inspiration et soit un incitant à l achat.
Company
ZEB est un multi-brand fashion store avec les looks les plus stylés, les dernières tendances et pleins d'inspirations. Plus de 70 marques branchées dans 60 ZEB stores + e-shop.
Profile
Votre profil en tant que Sales Advisor (h/f/x):
* La vente est votre passion, vous êtes un expert de votre métier.
* Vous suivez les tendances de la mode et vous vous laissez inspirer par les collections et les marques chez ZEB.
* Vous êtes orienté client.
* Vous saisissez immédiatement les défis et les opportunités, avec enthousiasme.
* Vous êtes capable de vous remettre en question.
* Vous avez un esprit critique et ouvert.
* Vous cherchez à vous développer en permanence et vous connaissez vos force et vos faiblesses grâce au feedback.
Offer
Notre partenaire vous propose :
* Un job de 24h par semaine
* Une entreprise très dynamique et branchée dans laquelle vous avez la possibilité de vous développer ainsi que de développer votre connaissance technique via la ZEB Academy.
* Une entreprise avec beaucoup de possibilités de croissance.
* Un salaire très attractif avec des avantages extralégaux comme les chèques-repas et des réductions lors des achats dans les magasins ZEB.