Wij zijn op zoek naar een fijne collega om ons receptieteam te versterken.
* in- en uitchecken van de gasten,
* reservaties verwerken,
* rekeningen opmaken en controleren,
* info verstrekken,
* communiceren met de collega departementshoofden,
* kassa maken,
* telefoon beantwoorden, ...
* Verzorgd en vlot voorkomen
* Je hebt een duidelijk gevoel voor een commerciële dienstverlening (gesproken en geschreven)
* Goede contactuele vaardigheden, zowel persoonlijk als telefonisch
* Gastvrijheid zit in je DNA
* Je houdt van administratieve taken die je nauwkeurig uitvoert
* Je communiceert vlot, zowel schriftelijk als mondeling, in het Nederlands, Frans, Engels met noties Duits
* Bachelorsdiploma of relevante beroepservaring als hotelreceptionist
* Ervaring met een hotelreserveringssyteem (vb. Opera / Fidelio / Mews / …) is een pluspunt
* Je kunt goed overweg met een computer (MS Office)
* Je hebt verantwoordelijkheidszin
* Je bent een teamplayer
* Zin voor orde en netheid met oog voor detail
* Je kan werken onder druk en kan vlot 'multi-tasken
* Je beschikt over eigen vervoer. Het openbaar vervoer is immers niet haalbaar voor alle shiften.
* Dicht bij het hotel wonen (straal 15km) is een pluspunt voor jezelf. Zo vermijd je immers lange reistijden.
Engelse taal, Opera, Frans, MS Office Suite, gastheerschap, Duits, Nederlands, Communicatie, DNA