Azuro rekruteert voor een verzekeringsmaatschappij een Teamleader Employee Benefits (groepsverzekeringen).
Als Teamleader EB ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van dossierbeheerders binnen de tak groepsverzekeringen.
Je combineert people management met operationele opvolging en draagt actief bij aan de verdere professionalisering en het uitbouwen van de EB-activiteiten.
Jouw verantwoordelijkheden in deze functie omvatten het volgende:
People management & coaching
Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van dossierbeheerders en underwriters
Stimuleren van samenwerking, kennisdeling en polyvalentie binnen het team
Begeleiden van (junior) medewerkers in hun groei als professional
Operationeel beheer
Bewaken van de kwaliteit, efficiëntie en correcte verwerking van EB-dossiers
Prioriteiten bepalen en zorgen voor een vlotte workflow binnen het team
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor complexe dossiers en escalaties
Projecten & transformatie
Actief bijdragen aan projecten rond de heropstart en optimalisatie van EB-producten
Meedenken over processen, tools en verbeterinitiatieven
Ondersteunen van change management binnen het team
Stakeholder management
Nauwe samenwerking met interne stakeholders (operations, actuarieel, management)
Rapporteren aan het management en input leveren voor strategische beslissingen
Minstens enkele jaren ervaring binnen Employee Benefits / groepsverzekeringen
Eerste ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol
Sterke kennis van aanvullende pensioenen (EB is een sterke troef)
People manager met coachende leiderschapsstijl
Analytisch sterk en organisatorisch vaardig
Proactief, autonoom en oplossingsgericht
Vlot in het Nederlands en professioneel in het Frans (of omgekeerd)
Sleutelrol binnen de organisatie
Mogelijkheid om actief mee te werken van het uitbouwen van de EB-activiteiten
Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (bonus, verzekeringen, …)
Flexibele werkorganisatie met hybride werken
Dynamische en collegiale werkomgeving
Français, Coaching, Management, Delen van kennis, Opérations, Samenwerken, Coaching, Management, Gestion quotidienne, Néerlandais, Optimisation, Actuariel, Rapport, People management, Coordination, Frans, Escalade, Operations, Change Management, Rapporteren, Nederlands, Développement, Coaching, Leadership