Functieomschrijving
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of herstellingen aan hun bedrijfsvoertuigen nodig hebben. Je werkt nauw samen met het team om de werkplaatsactiviteiten te ondersteunen en rapporteert aan de verantwoordelijke van het RMF-team.
Wat ga je doen?
- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie en telefonisch
- Je bepaalt samen met de klant het probleem of de behoefte en beantwoordt technische vragen
- Je plant onderhoud of herstellingen in het agenda van de werkplaats
- Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden
- Je zorgt voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden
Profiel
Wat vragen wij?
- Een auto-technische opleiding of ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector
- Voldoende technische kennis van vrachtwagen en bestelwagens om een voorlopige diagnose te stellen
- Klantvriendelijkheid en goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Zin voor orde, netheid en organisatie
- Stressbestendigheid en professioneel omgaan met klachten
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een competitief salaris dat afhankelijk is van jouw kennis en ervaring
- Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per dag
- Extralegale voordelen zoals een hospitalisatie- en groepsverzekering
- Een werkweek van 39 uur met 6 ADV-dagen per jaar
- Werken op 1 van de 2 zaterdagen van 7:00 tot 12:30 met compensatie in de week
Heb je interesse in deze job? Solliciteer online met je meest recente CV.
Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 03 880 54 90, mail naar boom.339@adecco.be of kom langs op ons kantoor.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.
Tot snel,
Adecco Boom