It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Voor één van onze klanten in de Defensiesector in regio Grobbendonk zijn we op zoek naar een Service Desk Administrator. Je maakt deel uit van het Service Desk team en bent verantwoordelijk voor de volgende taken: Helpdesk service: Je staat in voor de permanentie van de Helpdesk tijdens de werkuren. Je behandelt de aanvragen van de klant binnen de gestelde termijnen en verzekert de opvolging van de tickets. Administratieve taken: centralisatie en opvolging van gegevens, klassement, offertes opstellen en eveneens opvragen, beheer van agenda's, materiaal bestellen, interne en externe correspondentie via mail en brieven, updaten van de intranetpagina en beantwoorden van telefoonoproepen (interne en externe klanten); Rapportage: Je draagt bij aan de rapportering en het dagelijks beheer (opstellen van facturen, boekhouding en statistieken, dashboards) en maakt gebruik van de nodige IT-tools om dit te bereiken. Deelnemen aan meetings: Tijdens de dagelijkse briefings deel je de aandachtspunten en prioriteiten. Je neemt actief deel aan vergaderingen met collega's en de klant. Zero Risk mindset: Je volgt een zero risk mindset en doet geen compromissen op het gebied van veiligheid. Of het nu gaat om jouw veiligheid, die van jouw collega's, consumenten, klanten of een andere partij. Je bent vlot in zowel Nederlands, als Frans. Je beschikt over administratieve vaardigheden en hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook); Je bent ondernemend en kunt op een autonome manier werken; Je hebt oog voor detail en werkt op een nauwkeurige manier voor het correct opstellen van communicatie en rapportage. Je hebt ervaring met het opstellen van planningen en rapporten. Je bent een teamplayer - One Team Approach. It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Wij bieden jou een boeiende functie in een dynamische organisatie waar verantwoord ondernemen, diversiteit en inclusie, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Werken bij Sodexo is niet zomaar een job. Het is een kans om bij te dragen aan iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Concreet houdt dit in : Een vaste job 38u per week in Grobbendonk Variabel rooster: Werktijden tussen 7u en 17u maandag tem vrijdag Een aantrekkelijk loonpakket waar Quality of Life centraal staat : Hospitalisatie- en tandzorgverzekering (vanaf januari 2025, na 1 jaar mogelijk) & groeps- en invaliditeitsverzekering Eindejaarspremie (13e maand), ecocheques, cadeaucheques voor ... Rapporteren, Statistiek, Outlook, Dashboard, Servicebalie, Correspondentie, SEN, Administratie, Boekhouding, Communicatie, Frans, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, Beveiligingsdienst Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!
CRWL1_BE