FunctieVoor onze klant te 1700 Dilbeek zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service AdvisorAls Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen naar onze garage brengen voor onderhoud, reparaties en andere diensten. Je zorgt voor een vlotte en professionele dienstverlening, waarbij je de behoeften van de klant begrijpt en hierop inspeelt. Je takenpakket omvat onder andere:Ontvangen en begroeten van klanten in de garageLuisteren naar de onderhouds- en reparatieverzoeken van klantenAdviseren van klanten over de best passende serviceoptiesPlannen van afspraken en coördineren van de werkzaamheden in de werkplaatsOpstellen van kostenschattingen en het bespreken van prijzen met klantenInformeren van klanten over de voortgang van het werk en eventuele extra benodigde reparatiesAfhandelen van betalingen en facturatieOpbouwen en onderhouden van sterke klantrelatiesProfielProfiel:Je hebt een passie voor de autosector en techniek, bij voorkeur met specifieke kennis van premium voertuigen.Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie als serviceadviseur of klantendienst medewerker binnen de automotive sector.Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en behoudt daarbij het overzicht.Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met werkdruk.Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte instelling.Goede talenkennis (NL én FR). Engels is een plus.Wat je van ons krijgtAanbod:Een uitdagende en afwisselende functie binnen een gerenommeerd premium automerk.Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.Een aangename werkomgeving met een gemotiveerd team.