MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity! Customer Support Medewerker Voor een innovatieve softwareontwikkelaar voor de energiesector zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Medewerker, Ben jij telefonisch sterk, analytisch sterk, werk je graag met data en vind je het fijn om klanten van a tot z te begeleiden? Dan is dit jouw kans! Functieomschrijving: In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles rond kostenverdeling en facturatie vlot verloopt. Je werkt met Excel en een gebruiksvriendelijk platform om klantgegevens, meetdata en facturaties correct te verwerken. Je taken bestaan uit: Opbouwen en onderhouden van goede klantrelaties; jij bent hun vaste contactpersoon. Verwerken en opvolgen van meetgegevens, verhuisdossiers, facturen en betalingen. Klanten duidelijk informeren over de voortgang van projecten en gemaakte afspraken. Samenwerken met collega’s binnen het team om processen te verbeteren en nauwkeurig uit te voeren Kandidaatprofiel: Ben je iemand die structuur en nauwkeurigheid belangrijk vindt in combinatie met een dosis energie en klantgerichtheid ? Verder heb je: Een bachelor denkniveau Een sterke kennis van Excel Inzicht en affiniteit met IT-ondersteuning en facturatieprocessen. Een analytisch denkvermogen en oog voor detail. Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands – kennis van Frans is mooi meegenomen. Een proactieve en oplossingsgerichte instelling. Wat de klant biedt: Een dynamische en boeiende job met veel leerkansen. Je komt terecht in een groeiende organisatie in centrum Gent met een fijne werksfeer. Mogelijkheid tot een vast contract bij positieve evaluatie Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. 32 vakantiedagen (20 wettelijke 12 ADV-dagen). Mooie daguren van 8u45 tot 17u - op termijn deels thuiswerk mogelijk Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan jouw CV naar officepeopleGent@manpower.be. Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur. We kijken uit naar je reactie!