Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Mobilisée pour la réussite de ses clients, l’équipe de Consort Belgium incarne les valeurs et partage les expertises de Consort Group à Bruxelles, dans ses environs, et sur l’ensemble du territoire belge. Forte de 45 collaborateurs, elle propose depuis 2016 une offre de services en Infrastructures et Solutions Applicatives, portée par des équipes locales et appuyée, lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe. Change & Release Manager H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion des changements et des releases en environnement IT critique ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Change & Release Manager, vous êtes responsable de la coordination opérationnelle des changements et des releases au sein de notre écosystème IT. Côté build : Vous contribuez à structurer et améliorer les processus liés au Change et Release Management Participer à l’amélioration continue des processus Change & Release S’assurer que les RFC et demandes de releases respectent les standards et procédures définies Garantir la qualité de la documentation, des tests et des validations avant mise en production Collaborer avec les équipes architecture, sécurité et infrastructure pour assurer la cohérence des changements Contribuer à la préparation et au suivi des audits liés aux processus ITIL Côté run : Vous assurez la gestion quotidienne des changements et des releases : Piloter et coordonner les Change Advisory Boards (CAB) Superviser les demandes de changement et de release (RFC) Coordonner les différents intervenants techniques (architectes, experts sécurité, experts réseau…) Assurer la bonne planification et le suivi des releases Garantir que les changements sont correctement documentés, testés et validés avant déploiement Assurer la communication et le suivi lors des major changes Intervenir en backup de l’Incident Manager lorsque nécessaire C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements IT exigeants orientés RUN et gestion des changements. Vous aimez travailler dans des environnements techniques structurés, coordonner des équipes multidisciplinaires et assurer la qualité des processus opérationnels. Vous cherchez un cadre où vos compétences techniques et votre sens de la coordination font la différence. C’est votre expertise : Processus ITIL (Change, Release, Incident Management) Outils ITSM (ServiceNow, JIRA ou équivalent) Bonne compréhension des environnements infrastructure et applicatifs Connaissance de Azure DevOps (fort atout) Environnements Cloud / DevOps appréciés C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités de coordination et communication Esprit analytique et rigoureux Capacité à prioriser et gérer plusieurs changements simultanément Sens du service et orientation solution C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Bruxelles Contrat : CDI / Freelance Télétravail : Hybride selon mission Salaire : selon expérience Famille métier : IT Service Management / Change & Release Management Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.