Zorg jij ervoor dat alles blijft draaien? Als ICT-supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische vragen. Je installeert software, updates en patches op pc’s en mobiele apparaten, en zorgt ervoor dat iedereen snel weer aan de slag kan.
Wat ga je doen?
Efficiënte, klantgerichte ondersteuning bieden bij IT-problemen.
Vragen, oplossingen en infrastructuurgegevens registreren in een beheerstool.
Het ticketingsysteem actueel houden, zodat collega’s en het ICT-management altijd over de juiste informatie beschikken.
Terugkerende problemen analyseren en samen met collega’s vertalen naar duidelijke werkinstructies en opleidingen.ProfielEen bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in IT.
Grondige kennis van pc-hardware, Windows, Office, netwerken en mobiele toestellen. Ervaring met VMware, Citrix of Active Directory is een pluspunt.
Een logisch denkvermogen en een gestructureerde aanpak bij probleemoplossing.
Taalvaardigheid in het Nederlands, Frans én Engels zijn vereist.
Klantgerichtheid, initiatief en nauwkeurigheid binnen afgesproken procedures.
Flexibiliteit om te werken in een roterend uurrooster tussen 8u en 18u.
Bereidheid om deel te nemen aan een wachtsysteem na 6 maanden (tussen 5u30 en 21u) en om je te verplaatsen naar verschillende locaties.
Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen bij meerdere gelijktijdige problemen.AanbodEen stevige start: Dankzij een uitgebreide opleiding begin je goed voorbereid aan je nieuwe functie.
Variatie en groei: Een afwisselende job in een dynamische omgeving, met ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden.
Aantrekkelijke voorwaarden: Een marktconform salaris, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, permanentievergoeding, 6 dagen thuiswerk per maand. Een bedrijfswagen is bespreekbaar na je inwerkperiode.
Een warme werksfeer: Je komt terecht in een collegiaal team met aandacht voor samenwerking én plezier. Denk aan sportieve groepsactiviteiten zoals onze jaarlijkse run en fietstocht.
Werkuren zijn vrij flexibel, maar er moet altijd iemand aanwezig zijn tussen 8u en 18u.
Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Permanent Recruitment Hub - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be