Functieomschrijving De job Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw organisatorische vaardigheden kunt inzetten en verbeteren? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die verantwoordelijk zal zijn voor het coördineren en opvolgen van transportopdrachten van klanten. Dit zal gebeuren volgens de hoge kwaliteitsstandaarden en de specifieke eisen van de klant.Jouw takenpakket: Beoordelen welke transportopdrachten haalbaar zijn en welke prijzen er kunnen geboden worden; Het registreren van de opdrachten en het volledig afhandelen van de administratie is jouw verantwoordelijkheid; Het transportproces nauwlettend in de gaten houden; De contactpersoon zijn voor klanten en collega’s voor eventuele aanpassingen of problemen bij het transportproces; Het registreren van klachten, wachturen en douaneformaliteiten. Hiervoor werk je nauw samen met interne en externe collega’s en klanten om ervoor te zorgen dat elke transportopdracht soepel verloopt en volledig voldoet aan de eisen van de klant. Werkregime 100% Aanbod Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet? Aangename werksfeer in een gedreven en hecht team ; Afwisselend en breed takenpakket met ruimte voor eigen verantwoordelijkheden ; Professionele werkomgeving waarbij er constant naar vernieuwing wordt gestreefd; Doorgedreven interne opleiding en begeleiding on-the-job via een gepersonaliseerd opleidingstraject; Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei ; Correct verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen in lijn met jouw ervaring.
Maaltijdcheques (6€/gewerkte dag); Groepsverzekerin