BeschrijvingOnze klant, gelegen te Gent, is een gevestigde Belgische groothandel met specialisatie in centrale verwarming, warmtepompen en warmtenetten. Het is een familiebedrijf met een warm, respectvol karakter, en zet sterk in op IT en logistiek als ruggengraat van hun operatie.In de rol als Business Analyst vorm je de brug tussen business en IT. Je onderzoekt en analyseert complexe bedrijfsprocessen, identificeert verbeterpunten en vertaalt die naar innovatieve oplossingen met behulp van onder meer ERP, Microsoft Power Platform, WMS, route-optimalisatiesoftware en AI-toepassingen. Je neemt ownership over projecten van A tot Z: van analyse en toolselectie, tot implementatie en meetbare resultaten. Concreet kan dit gaan van het opzetten van een nieuwe webshop, het automatiseren van facturatie tot het ontwikkelen van een klachtenbeheermodule. Daarnaast blijf je als AI-ambassadeur op de hoogte van de nieuwste digitale trends en inspireer je collega’s om die innovaties in te zetten in de praktijk.ProfielEen masterdiploma in een relevante richting (bv. handelsingenieur, TEW, informatica, ingenieurswetenschappen).Enkele jaren ervaring in een analytische of projectmatige functie, bij voorkeur met IT/businessprocessen.Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen, met een hands-on mentaliteit.Je leert snel nieuwe tools en technologieën aan en hebt affiniteit met AI en automatisering.Communicatief vaardig en in staat te schakelen tussen technische en niet-technische stakeholders.Vloeiend in het Nederlands, met een goede kennis van Engels en Frans.AanbodEen uitdagende functie met veel autonomie en ruimte voor initiatief.Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals wagen, groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te verdiepen.Een innovatieve en dynamische werkomgeving binnen een warm familiebedrijf waar jouw ideeën écht impact maken.