Vous souhaitez renforcer les relations avec les clients ? En tant que conseiller clientèle Vie, vous êtes le visage de notre organisation dans le monde de l'assurance. Vous gérez l'ensemble du cycle de vie des dossiers d'assurance et êtes un interlocuteur fiable pour nos clients. Grâce à vos solides compétences en communication, tant en néerlandais qu'en français, vous établissez des relations durables et proposez des solutions sur mesure. Nous offrons un salaire attractif et de nombreux avantages supplémentaires, notamment une structure de travail flexible et une offre de formation complète. Rejoignez notre équipe et évoluez dans un environnement dynamique Postulez dès maintenant
Description
* Vous êtes responsable de la gestion complète des dossiers d'assurance, du début à la fin ;
* Vous vous occupez de l'ouverture des dossiers et rédigez les contrats nécessaires ;
* Vous apportez des modifications aux dossiers si nécessaire ;
* Vous clôturez les dossiers dans les phases ultérieures du processus ;
* Vous vous familiarisez avec les aspects techniques et juridiques des assurances, en particulier la branche 21 ;
* Vous êtes un interlocuteur fiable pour nos clients.
Profile
* Possède une expérience de débutant dans le secteur des assurances, avec une forte orientation vers les assurances groupe et vie comme complément précieux ;
* Vous êtes dynamique dans le maintien des contacts avec les clients et l'établissement de relations à long terme, et vous excellez dans l'identification des besoins des clients et la présentation de solutions adaptées ;
* Vous privilégiez une approche personnalisée dans vos interactions avec les clients et vous êtes à l'aise pour répondre à leurs questions par téléphone ;
* A de l'expérience avec le logiciel d'assurance UL3 ou montre une volonté de se familiariser avec celui-ci ; c'est un atout ;
* Est un communicateur axé sur le travail d'équipe, capable de collaborer efficacement avec différentes parties prenantes, tant en interne qu'en externe, et qui vise toujours à offrir une excellente expérience client ;
* Parle couramment le néerlandais et le français, et peut communiquer sans difficulté dans les deux langues.
Offre
* Un salaire attractif assorti d'un ensemble complet d'avantages supplémentaires, notamment des chèques-repas, des assurances hospitalisation, des assurances collectives et une protection en cas d'incapacité de travail, ainsi que des réductions intéressantes ;
* La possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux pour les employés qui ne bénéficient pas d'une voiture de fonction ;
* Au moins 27 jours de congé dans le cadre d'une semaine de travail de 38,5 heures, complétés par 4 jours de congé supplémentaires (ou temps de travail flexible) et 4 jours de congé en fonction de votre ancienneté ;
* Un programme d'intégration solide pour vous aider à prendre un bon départ dans votre nouveau rôle ;
* La liberté de façonner votre carrière grâce à de nombreuses possibilités de formation, des promotions internes et divers projets d'apprentissage ;
* Une structure de travail flexible grâce à la « Way of Working », qui vous permet de combiner le travail au bureau et le travail à domicile, en fonction de votre fonction ;
* Un environnement dans lequel nous nous efforçons ensemble d'établir des relations solides avec les clients, de prendre nos responsabilités et de travailler dans un esprit numérique ;
* Un employeur engagé dans la responsabilité sociale des entreprises et le développement durable, où votre contribution participe au succès de nos clients.