Taken en verantwoordelijkheden Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de optimalisatie van een reeks kernapplicaties binnen de Operational Backbone van onze klant in publieke sector. De Operational Backbone van is het geheel aan interne ondersteunende systemen die cruciaal zijn voor de werking van de organisatie. Het gaat o.A. om ons ERP-systeem Business Central, onze CRM-toepassing, rapportering en toegangsbeheer.Je fungeert als spilfiguur tussen business, IT-beheer en externe leveranciers, en bewaakt de continuïteit, veiligheid en performantie van de toepassingen. Je zorgt voor een vlotte afstemming met interne stakeholders en begeleidt veranderingsprocessen binnen jouw toepassingsdomein. Je beschikt over een sterk inschattingsvermogen wat betreft technische afhankelijkheden tussen systemen en begrijpt de impact van wijzigingen binnen de volledige operational backbone. Je vertaalt businessvragen accuraat en in één keer correct naar technische vereisten en acties, en stemt dit proactief af met interne en externe betrokkenen. Jouw profiel Aantoonbare ervaring als functioneel toepassingsbeheerder Aantoonbare ervaring in het beheren van applicaties met Jira Aantoonbare ervaring in het vertalen van business requirements naar functionele user stories voor development- en/of changeteams Aantoonbare ervaring met Applicaties functioneel kunnen evalueren en onderhouds of conversiestrategieën kunnen formuleren Aantoonbare ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central Aantoonbare ervaring met veranderingen te plannen en organisatorische veranderingen te implementeren. Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR - niveau C2. Aantoonbare ervaring als initiatiefnemer/projectleider voor verbeteringsonderhoud en migratieprojecten m.B.T de toepassing. Aantoonbare ervaring in changemanagement en releasebeheer binnen applicatieomgevingen. Aantoonbare ervaring in het begeleiden van CAB/grooming-sessies en prioritering van gebruikersvragen Aantoonbare ervaring met Application Lyfecycle Management en de voor de toepassing benodigde ontwikkel- en testomgevingen. Aantoonbare ervaring van ITIL en relevante basisprocessen kunnen toepassen.(oa configuratiebeheer, wijzigingsbeheer, ...) Aantoonbare kennis of ervaring in het optimaliseren van functionele workflows binnen bedrijfsapplicaties. Aantoonbare kennis of ervaring met applicatiebeheer in publieke sectorcontext Sterk inschattingsvermogen wat betreft technische afhankelijkheden tussen applicaties. Je kan businessvragen snel en correct vertalen naar technische taken. Sterke schriftelijke en mondelinge communicatie met interne én externe stakeholders (technisch + functioneel) Aanbod Je zal deel uitmaken van een groeiende KMO met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat je in een uitdagende maar aangename werkomgeving terecht komt met leuke collega's. Samen met jou stippelen we een carriereplan uit, met aandacht en budget voor bijkomende opleidingingen / certificaties. Je kan rekenen op een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen (of alternatieve vergoeding).(Freelance is ook mogelijk)