Assistant(e) commercial(e) MICE
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à positionner la Wallonie comme une destination MICE incontournable
VISITWallonia est une ASBL chargée du marketing et de la promotion du tourisme wallon, tant de loisirs que d’affaires, en Belgique et à l’étranger.
Création d’un Convention Bureau Régional (« CVB ») pour la Wallonie
La Déclaration de politique régionale du Gouvernement wallon prévoit « la création d’un Convention Bureau wallon au sein de VISITWallonia » afin de « renforcer l’accueil de ce public cible ». Celui-ci aura pour mission de promouvoir la Wallonie comme destination MICE attractive tant à l’échelle nationale qu’internationale, ainsi que de coordonner les relations avec les opérateurs, les Convention Bureaux locaux et Incoming Wallonia.
Le CVB régional agira comme point d’entrée pour les organisateurs d’événements nationaux et internationaux, qualifiera les opportunités et les orientera vers les acteurs locaux, pour maximiser les retombées économiques pour la Wallonie.
Dans ce cadre, nous recrutons deux nouveaux profils clés pour dynamiser le secteur et fédérer les acteurs locaux autour d’une offre compétitive et durable.
Les deux profils recrutés (un commercial et un assistant commercial) exerceront leurs missions en étroite collaboration sous la supervision directe du responsable du service MICE de VISITWallonia. Ils s’inscriront pleinement dans l’organisation existante et travailleront en coordination avec les équipes internes et les partenaires régionaux concernés. Le service MICE de VISITWallonia assume d’ores et déjà, de manière ponctuelle, la gestion de demandes spontanées du public MICE. L’engagement de ces deux profils s’inscrit dans une logique de consolidation, de structuration et d’amplification de cette mission.
Vos missions
* Support commercial et administratif : assurer le suivi des dossiers prospects et clients via CRM (HubSpot ou autre à définir), rédaction de courriers, suivi des fournisseurs, envoi de documents, … ;
* Gestion administrative et reporting : mettre à jour les bases de données (clients et partenaires touristiques), fournir des rapports et des indicateurs ;
* Communication et coordination : gérer les outils de mailing, assurer la liaison avec les partenaires, pouvoir gérer des posts sur les réseaux sociaux voire ponctuellement faire un suivi avec les agences de communication / médias ;
* Collaboration avec les CVB existants ;
* Collaboration avec Incoming Wallonia ;
* Gestion le cas échéant de certaines tâches de terrain, en soutien direct des missions de prospection, salons, visites de sites ou présentations clients.
Formation et compétences
* Titulaire au minimum d’un baccalauréat en lien avec la fonction (commerce, tourisme, communication, événementiel, secrétariat, …) ;
* Profil junior avec expérience ;
* Maîtrise la suite Microsoft Office ;
* Maîtrise des outils CRM tels que HubSpot, Salesforce… ;
* Bon niveau en anglais (B1) et néerlandais (B1) ;
* Titulaire d’un permis de conduire, de type B.
Qualités requises
* Autonome et proactif(ve) ;
* Excellentes capacités d’organisation ;
* Rigoureux(se) et structuré(e)
* Sociable et doté(e) d’un bon esprit d’équipe ;
* Bon(ne) communicateur(trice) ;
* Capacité d’adaptation, disponibilité et flexibilité.
* Conditions contractuelles
* Type de contrat : CDI
* Régime de travail : temps plein ;
* Horaire : 38 heures / semaine (prestations possibles en soirée et week-end) ;
* Date de prise de fonction : courant avril 2026 ;
* Lieu de travail : Namur (télétravail un jour/semaine) et parfois en déplacement en Wallonieet ponctuellement dans les pays limitrophes pour la prospection.
Epreuve de sélection
Après une sélection de candidat(e)s sur base de leur CV et de leur lettre de motivation en français, les personnes retenues seront invitées à passer des tests écrits, en anglais et en néerlandais ainsi que de connaissance du secteur. Les candidat(e)s retenus à l’issue de ces tests seront conviés à un entretien.
Contact
Contact pour toutes questions complémentaires relatives à la fonction :
M. Pino FRAU au 0499/40.05.72 ou
Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité ?
Veuillez nous transmettre votre CV accompagné de votre lettre de motivation en français pour le 27 février 2026 à 12h00 au plus tard, par mail ou courrier postal, avec la mention CONFIDENTIEL et la référence « Assistant(e) commercial(e) MICE » à :
VISITWallonia ASBL
Monsieur Etienne CLAUDE, Directeur Général
Avenue Comte de Smet de Nayer, 14 - 5000 NAMUR
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