Functieomschrijving Et si vous deveniez le visage
accueillant et l’organisateur clé d’un atelier automobile dynamique
? Nous recherchons un Réceptionniste Automobile expérimenté pour
prendre en charge l’accueil client, la coordination des
interventions et la gestion administrative. Un poste central, au
cœur de la satisfaction client. Vos missions dans le cadre de cette
fonction : - Relation client - Être l’interlocuteur privilégié des
clients, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule. -
Présenter, expliquer et encaisser les factures. - Suivi des travaux
et coordination - Suivre les interventions en atelier, garantir
leur bon déroulement et leur finalisation. - Coordonner avec les
techniciens, les sociétés de leasing et les différents services
internes. - Gestion administrative et planification - Assurer un
suivi rigoureux des dossiers clients. - Planifier les rendez-vous,
ouvrir et clôturer les ordres de réparation (OR). - Organiser les
mises à disposition et les retours de véhicules de remplacement. -
Suivre les contrôles techniques et gérer les commandes de pièces
via le magasin central. - Utilisation d’outils professionnels -
Travailler efficacement avec le logiciel PlanManager. Profiel Voici
le profil recherché pour cette fonction de Réceptionniste
Automobile : - Expérience confirmée d’au moins 2 ans en réception
automobile. - Excellente communication en français, à l’oral comme
à l’écrit. - Sens aigu du service client, présentation soignée et
attitude professionnelle. - Organisation, autonomie et capacité à
gérer plusieurs tâches en parallèle. - Esprit d’équipe et aisance
relationnelle. - Bonne maîtrise des outils informatiques et
logiciels spécifiques du secteur. - Connaissances techniques
solides en mécanique et environnement automobile. Personne n'est
comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons
résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en
toute confiance sur vos solides compétences. Aanbod En tant que
Réceptionniste Automobile, voici ce que notre client vous offre : -
Contrat à durée indéterminée, à temps plein (5 jours/semaine). -
Perspectives d’évolution réelle et accès à la formation continue. -
Cadre de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et
bienveillante. - Rémunération attractive, basée sur l’expérience et
conforme à la commission paritaire. Intéressé par cette opportunité
? Ne manquez pas l’occasion de rejoindre une entreprise qui
valorise l’engagement, les compétences et l’envie de progresser.
Postulez dès aujourd’hui et donnez un nouvel élan à votre carrière.
Bedrijfsinfo Notre client est une société automobile présente
depuis plus de 50 ans en Wallonie et qui ne cesse de se
développer.