Voor de functie van CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van de 'specials'.
Concreet bestaat je takenpakket uit:
1. Contacten met service partners
2. Contacten met sales en buitendienstmedewerkers. orders en offertes
3. Orderverwerking via SAP
4. Klantenspecificaties nauwkeurig noteren
5. Offertes opmaken
6. Advies verlenen aan klanten ivm opmetingen
7. Klachtenbehandeling en -verwerking
8. Opvolging offertes, orders, leveringen .
9. Aanmaken van klantenlijsten (medewerkers) voor buitendienstmedewerkers
10. Verwerking Oogopmetingen in ERP systemen (opmaken vouchers)
Onze klant geeft je ruimte om jezelf te ontplooien, je loopbaan in eigen handen te nemen en je sterktes in te zetten.
Ze dompelen je onder in onze organisatiecultuur waardoor je op een autonome en verantwoordelijke manier bijdraagt. Hierbij is vertrouwen een vertrekpunt voor een mooie samenwerking.
Hierbij voorzien zij een mooi salarispakket:
11. Job optie vast na geslaagde uitzendperiode.
12. Contract 39u
13. 20 vakantiedagen + 6 ADV dagen
14. Flexibele uren tussen 7u30 en 9u starten en stoppen tussen 16u30 en 17u
15. Brutoloon volgens ervaring
16. Maaltijdcheques 6 euro
17. Mogelijkheid tot 3 dagen/week van thuis uit te werken
18. Bij vast contract groeps- & hospitalisatieverzekering
19. Ecocheques
20. Fietsvergoeding
21. Mogelijkheid tot fietsleaseplan bij 6 maand dienst
Voor de functie van CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER te Boechout zijn we op zoek naar iemand met:
22. ervaring als Customer Service Medewerker
23. zeer goede kennis Nederlands en een goede basis Frans
24. oog voor nauwkeurigheid voor het verwerken van orders
25. een klantvriendelijke manier van werken
26. een goede kennis Excel
27. kennis SAP is een pluspunt
Verder ben je zeer klantgericht en denk je in oplossingen.