Dans un environnement en pleine transformation - digitalisation des paiements, wallets mobiles, nouveaux moyens de paiement et évolution des comportements clients - nous recherchons un(e) Product Manager Cartes et Paiements, pour contribuer au développement de notre activité et à la gestion de notre portefeuille de plus de 300.000 cartes de crédit et 500.000 cartes de débit.
Votre mission
En tant que Product Manager Acquisition & Portfolio au sein de l’équipe Cartes et Paiements, vous jouez un rôle clé dans la définition, le développement et l’optimisation de notre offre cartes et paiements.
Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des produits, de l’acquisition de nouveaux clients à l’optimisation de la rentabilité du portefeuille.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes telles que Marketing, Data, Digital, Sales et Legal, afin de développer des solutions performantes, innovantes et conformes aux exigences réglementaires.
Vos principales responsabilités
Développer et faire évoluer l’offre Cartes & Paiements
* Contribuer à la définition et à l’évolution de la stratégie produits Cartes & Paiements.
* Identifier les tendances du marché et les nouvelles opportunités de croissance.
* Développer et améliorer les produits et services afin de répondre aux attentes des clients et de renforcer la compétitivité de l’offre.
* Participer au développement de partenariats stratégiques dans les domaines des cartes, du co-branding et de l’e-commerce.
Accélérer l’acquisition et développer le portefeuille
* Concevoir et déployer des initiatives visant à acquérir de nouveaux clients cartes.
* Analyser les performances du portefeuille et suivre les indicateurs clés.
* Identifier des opportunités de croissance des revenus et d’optimisation des coûts.
* Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers.
* Prendre la responsabilité de projets liés aux cartes et aux paiements.
Partager votre expertise
* Agir comme référent sur les thématiques Cartes & Paiements.
* Contribuer à la montée en compétence des équipes commerciales et du réseau.
Assurer la gouvernance et la conformité
* Veiller au respect des exigences réglementaires et des procédures internes.
* Participer aux processus de validation et de gouvernance des nouveaux produits.
* Contribuer aux contrôles et au suivi des risques liés à l’activité.
Votre profil
Expérience
* Minimum 5 années d’expérience dans le secteur bancaire, des paiements ou des services financiers.
* Expérience en gestion de produit, gestion de portefeuille, consulting ou gestion de projet.
* Une expérience dans l’univers des cartes de paiement, du crédit à la consommation ou des paiements digitaux constitue un atout important.
Compétences
* Forte capacité d’analyse et orientation résultats.
* Excellentes compétences en gestion de projet.
* Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.
* Esprit d’initiative et autonomie.
* Excellentes capacités de communication et de collaboration.
* Sens commercial développé et orientation client.
Langues
* Néerlandais courant ou langue maternelle.
* Très bonne connaissance du français et de l’anglais
Nous offrons
* Un job qui évolue vite et où vous pouvez apprendre beaucoup
* Une équipe dynamique, multiculturelle et qui encourage l'esprit d'initiative et la créativité
* Une organisation qui privilégie le développement de ses collaborateurs par des formations de qualité et de réelles opportunités de carrière
* Un salaire compétitif ainsi que de nombreux avantages extra-légaux.