Votre mission
All the relevant skills, qualifications and experience that a successful applicant will need are listed in the following description.
Vous assurez le support opérationnel et commercial au sein de l’équipe en garantissant le bon suivi des commandes et la satisfaction client.
À ce titre, vous :
Gérez l’encodage et le suivi des commandes ainsi que les litiges
Assurez l’interface avec les équipes internes, les clients et la logistique
Informez et conseillez les clients sur les produits, prix et délais
Traitez les réclamations clients et coordonnez les actions correctives
Participez à la gestion des prix et à l’élaboration d’offres commerciales
Analysez les performances (volumes, prix, marges) et contribuez aux reportings
Travaillez en support direct du Business Unit Manager
Votre profil
Bachelier en gestion, commerce, économie ou équivalent par l’expérience
Première expérience dans une fonction similaire est un atout
Bonne maîtrise de l’anglais
À l’aise avec les outils informatiques (Excel, SAP, PowerPoint) et les chiffres
Personne rigoureuse, xphnsxz structurée et curieuse
Esprit PME : polyvalence, autonomie progressive et esprit d’équipe
Pourquoi nous rejoindre
Une fonction variée avec des responsabilités concrètes
Un environnement à taille humaine favorisant la collaboration
Une proximité avec le management et une réelle possibilité d’évolution