Animer et motiver
Un responsable magasin qui réussit inspire sa team et facilite l’atteinte des objectifs communs. Pour cela, il lui faut posséder les compétences nécessaires pour animer et motiver efficacement l’équipe.
Il doit cultiver un esprit d'équipe, porteur des projets et objectifs de l'entreprise. L'animateur a également pour mission de veiller à ce que la régularité et la qualité de l'information qu'il transmet permette de lutter contre le développement de rumeurs au sein de l'entreprise.
Il peut anticiper les changements du marché ou comprendre le comportement des clients. Ce leader doit donc avoir toujours une vision à long terme.