Bedrijfsinformatie
Onze klant is gespecialiseerd in natuursteen en dit voor meerdere toepassingen zoals badkamers, keukens, trappen, ... Ze hechten veel waarde aan een persoonlijke aanpak per klant en bieden een uitstekende service.
Functieomschrijving
Als commercieel bediende heb je heel wat verantwoordelijkheden:
- je verwelkomt bezoekers in de toonzaal en vormt het eerste aanspreekpunt voor hun vragen. Je neemt de tijd om te luisteren naar hun wensen en begeleidt hen doelgericht naar passende materialen en mogelijkheden die aansluiten bij hun project.
- je staat klanten bij in het kiezen van natuursteen en voorziet hen van deskundig advies met betrekking tot:
- de unieke kenmerken van elk materiaaltype (zoals structuur, duurzaamheid, afwerking)
- belangrijke aandachtspunten afhankelijk van het soort project (zoals keukens, badkamers, trappen of grafmonumenten)
- je stelt offertes op en draagt zorg voor een goede opvolging.
- je bent verantwoordelijk voor het verwerken van kleine bestellingen voor projecten (denk aan vensterbanken of dorpels), zowel voor aannemers als particulieren.
- je zorgt ervoor dat deze bestellingen correct en tijdig worden voorbereid in het atelier, in nauw overleg met collega's.
- je behandelt het administratief dossier van a tot z.
Jouw profiel
Voor de vacature van commercieel bediende zijn we op zoek naar volgend profiel:
- een vlotte beheersing van zowel Nederlands als Frans is onmisbaar gezien de activiteiten in Brussel en omliggende regio's van Vlaanderen en Wallonië. Kennis van extra talen vormt een meerwaarde, maar is geen vereiste.
- je bent behulpzaam en toegankelijk, rechtstreeks contact met klanten en leveranciers schrikt je niet af. Met begrip en gevoeligheid speel je in op specifieke wensen, bijvoorbeeld bij het ontwerp van gedenkstenen.
- je werkt graag samen en overlegt makkelijk met collega’s, maar je neemt ook vlot initiatief en kan taken zelfstandig afhandelen. Door goed te luisteren, weet je behoeften van klanten te vertalen naar heldere voorstellen. Je bent commercieel ingesteld, maar behoudt steeds een evenwichtige en respectvolle aanpak.
- je werkt punctueel en gestructureerd waardoor offertes, bestellingen en leveringen stipt opgevolgd worden.
- ervaring binnen de sector is een pluspunt, maar jouw enthousiasme en leergierigheid zijn doorslaggevend.
Wij bieden jou
Wat mag je verwachten als commercieel bediende:
- je komt terecht in een kleinschalig familiebedrijf met een sterke reputatie en een passie voor natuursteen, waar aandacht voor mensen centraal staat.
- je hebt een actieve rol in het verhogen van klanttevredenheid en draagt concreet bij aan de verdere groei van het bedrijf.
- je krijgt de kans om je commerciële vaardigheden en kennis over natuursteen uit te breiden via gerichte opleidingen en begeleiding op maat.
- mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5de tewerkstelling (woensdag vrij), met een verloning die afgestemd is op jouw ervaring en competenties, aangevuld met extra voordelen.