Team Leader – BigC (H/F/X)
Contrat : Temps plein – Disponibilité indispensable (matin, soir, week-end)
À propos du poste
BigC recherche un(e) Team Leader dynamique, motivé(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos visiteurs. En tant que leader de terrain, vous êtes un véritable moteur pour l'équipe et garantissez le bon fonctionnement quotidien de nos activités de loisirs.
Responsabilités
* Encadrer, motiver et accompagner une équipe d'opérateurs et d'animateurs.
* Assurer le bon déroulement des activités et le respect des procédures de sécurité.
* Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les situations de manière proactive.
* Participer aux tâches opérationnelles selon les besoins : accueil, animation, caisse, briefing de sécurité…
* Gérer l'organisation quotidienne : planning, coordination des équipes, ouverture/fermeture des espaces.
* Maintenir une ambiance positive, professionnelle et orientée client au sein du centre.
Profil recherché
* Vous êtes motivé(e), souriant(e) et aimez travailler dans une ambiance dynamique.
* Vous faites preuve de leadership, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation.
* Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur du loisir, de l'amusement ou dans l'hospitality/service.
* Vous êtes flexible : disponible le matin, le soir, les week-ends et jours fériés (obligatoire).
* Vous parlez français + néerlandais ou français + anglais.
* Vous aimez le contact client et savez gérer des situations variées avec calme et enthousiasme.
Nous offrons
* Un environnement de travail fun, dynamique et stimulant.
* Une équipe soudée et bienveillante.
* Des opportunités d'évolution au sein du centre.
* Une formation complète à nos activités et procédures.
Rémunération : 12,00€ à 15,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel