PstrongemAerocom /em /strongis wereldwijd marktleider en de grootste technologische fabrikant van strongpneumatische transportsystemen. /strong Hun Belgische dochteronderneming behoort tot de beste van de groep met talrijke referentielocaties. Met een veelzijdig team gaan ze vindingrijk om met de uiteenlopende verzoeken van hun klanten. Pneumatisch transport is een unieke technologie. De systemen bestaan al vele jaren en evolueren om aan de huidige behoeften te voldoen. Door de voortdurend vernieuwende verzoeken en toekomstige projecten gaan ze mooie jaren tegemoet. Er zijn daarnaast ook verschillende innovaties in de maak, met name de robotisering van transfers en de ontwikkeling van verbindingen tussen ziekenhuizen met drones. In België werkt een hecht team vanuit strongDilbeek /strongin een familiale sfeer met veel ruimte voor initiatief en betrokkenheid. Als je op zoek bent naar een bedrijf op menselijke schaal met gevarieerde uitdagingen, dan is strongemAerocom /em /strongwaarschijnlijk iets voor jou. /pbr / pAlsstrong Customer support office coördinator /strong ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten over heel België. Je zorgt ervoor dat inkomende verzoeken vlot en correct worden opgevolgd en je draagt bij aan de verdere digitalisering en verbetering van de interne werking. Concreet betekent dit: /p ul liJe beheert de telefooncentrale en algemene mailbox. /li liJe verdeelt klantverzoeken naar de juiste collega#39;s en behandelt waar mogelijk zelf de vragen. /li liJe ondersteunt bij de dispatching van technische interventies. /li liJe maakt kleine offertes op en volgt aanvragen op. /li liJe helpt bij het centraliseren van klanteninformatie en administratieve processen en denkt mee na over verbeteringen in kantoorbeheer, IT en interne organisatie. /li /ulbr / ul liJe hebt enige ervaring in een administratieve of customer service rol. /li liJe werkt nauwkeurig en klantgericht. /li liJe bent proactief, neemt graag initiatief en denkt mee over verbeteringen. /li liJe hebt een goede kennis van IT-toepassingen. /li liJe spreekt vloeiend Nederlands én Frans. /li /ulbr / ul liEen stabiele job in een groeiende onderneming. /li liEen veelzijdige functie met ruimte om zelf structuur aan te brengen, verbeteringen voor te stellen en actief mee te bouwen aan de verdere professionalisering van de organisatie. /li liEen warme en familiale werkomgeving, met open communicatie en een hecht team waarin iedereen elkaar ondersteunt. /li liZinvol werk: je maakt deel uit van een bedrijf dat kritische systemen ondersteunt in onder andere ziekenhuizen, waar jouw bijdrage écht een verschil maakt. /li liEen 4/5e werkregime, met een vaste vrije dag per week /li liAangename werkuren voor een vroege vogel: van maandag tot donderdag van 7u tot 16u, op vrijdag van 7u tot 12u. /li liEen salaris afgestemd op jouw profiel en persoonlijke groei. /li liEen uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: ul liHospitalisatie- en groepsverzekering /li liGsm-budget + abonnement /li liLaptop of PC /li liMaaltijd- en ecocheques /li liEindejaarspremie /li /ul /li /ulbr / Administratie, Klantendienst, Frans, Nederlands, Dispatching