Functieomschrijving
\
We zijn op zoek naar een Webshop verantwoordelijke die dagelijks verantwoordelijkheid draagt voor het beheer van onze webshop. De taken bestaan uit:
• Coördineren en opvolgen van logistieke processen
• Meedenken over verbeteringen in e-commerce en stroomlijnen interne procedures
• Diverse administratieve werkzaamheden
• Dagelijks klanten bedienen met uitstekende service via telefoon, e-mail of chat
• Versterken van klantenrelaties door tijdig opvolging te bieden en kansen te signaleren
\
De verantwoordelijke zal ook zorgen voor een soepele afhandeling van dagelijkse orders. Hij werkt in daguren (39u/week) van maandag tot donderdag van 8u30 tot 17u15 en vrijdag van 8u30 tot 16u15.
Persoonlijke eigenschappen
We zoeken iemand met zeer goede kennis van het Nederlands, de mogelijkheid om zich goed te behelpen in het Frans en Engels en ervaring met Microsoft Office en ERP registratie. Een positieve uitstraling, leergierigheid, proactief en zelfstandige werkhouding zijn ook belangrijk. Bovendien moeten we zien dat je commerciële ingesteldheid hebt en oplossingsgericht kunt denken.
Aanbod
We bieden een uitdagende functie met afwisselend werk, goede marktconforme arbeidsvoorwaarden, kans op een vast contract na geslaagde interim periode, kilometervergoeding, maaltijdcheques en een prettige werksfeer binnen een gezonde organisatie.