Account Manager Inside Sales
Ben jij een gedreven en communicatieve professional die graag werkzaam wilt zijn in een dynamische omgeving? Dan is deze functie bij ons bedrijf misschien iets voor jou!
Werkbeschrijving:
Als Account Manager Inside Sales ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantaccounts van A tot Z. Dit houdt in dat je de behoeften van je klanten kent en vertaalt in onze processen. Je bent het hoofdaanspreekpunt voor alle operationele en tactische vragen over onder meer productbestellingen, voorraadbeschikbaarheid en prestaties.
Aanstapspunten:
- Beheer en opvolging van claims en klachten
- Rapportage aan collega's en teamleider over klantvoldoening
- Evaluatie van prestaties en processen op basis van SLA's
Kennis en vaardigheden:
- Afgeronde bachelor opleiding of minimaal 3 jaar werkervaring in een B2B/Klantsales-omgeving
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Kennis van Nederlands (taal en schrift) en kennis van Frans is een pluspunt
Bijdrage aan ontwikkeling:
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Marktconform salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring
- Een aantrekkelijk bonus systeem met wettelijke waarborgen
Voorwaarden:
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een B2B/Klantsales-omgeving
- Afgeronde bachelor opleiding
- Gerechtigde beschikking om te werken in Nederland