Ben jij een fijnproever met een oog voor detail? Zoek je een job waarbij gastvrijheid, service en natuur samenkomen?
We zoeken een Receptie medewerker om ons hotelteam te versterken. Als expert in gastbeleving verzorg je het comfortabele welkom van onze gasten. Je bent hun eerste contactpersoon en voelt je verantwoordelijk voor een geweldige ervaring.
Jouw rol is cruciaal: van check-in tot -uit, beantwoord je vragen, beheer je reserveringen en draag je zorg voor een onvergetelijke beleving. Daarnaast speel je ook een rol in onze communicatie, zowel online als offline. Jouw inhoudelijke bijdrage maakt de indruk op onze gasten en garandeert een sterke terugkomschance.
Je vindt hier meer info over deze vacature:
Salaris
- Een aantrekkelijk salarispakket dat afgestemd is op jouw profiel.
Jobomschrijving
- Ben gastvrij en ontvang gasten bij binnenkomst
- Begeleid gasten bij check-in en -uit
- Reserveringen beheren en het boekingssysteem up-to-date houden
- Informeer gasten over het hotel en de regio
- Mee instaan voor onze online zichtbaarheid via social media
- Verzenden van nieuwsbrieven en promoties.
- Beschikking over apparatuur zoals telefoon, printers en besturingssystemen.
- Procesional print van documents & Rapportering naar CRM systeem.
Eisen en wensen
- Relevante ervaring in administratie of receptie (hospitality is een plus)
- Een klantgerichte houding en heldere communicatiestijl
- Zin voor initiatief, discretie en zelfstandigheid
- Een vlotte beheersing van Nederlands, met goede kennis van Frans en Engels
- Bij voorkeur ervaring met boekingssystemen of hotelsoftware (geen must)
- Oplossingsgericht en in staat om kalm en professioneel te blijven in drukke situaties
- Positieve en professionele werkhouding met oog voor detail
- Ja kan heel vlot werken met Excel
Aanbod
- Een centrale rol in de heropening van een unieke locatie met karakter
- Een job waar je écht het verschil maakt in de beleving van onze gasten
- Werken in een inspirerende omgeving met uitzicht op de Vlaamse heuvels
- Een klein en hecht team met ruimte voor overleg en initiatief
- Echte ontwikkelingskansen in een vernieuwend concept
- Dagwerk van dinsdag tot en met zaterdag van 8h tot 16h