FunctieomschrijvingBen jij een gedreven proceskampioen met een passie voor teamcoaching? Dan is deze uitdagende functie perfect voor jou!TakenpakketJe rapporteert aan de Operations Manager over het aanmaken en bevestigen van verkooporders binnen 24 uur na verzending en goedkeuring door de verkoopafdeling.Je leidt een team van 20 order entry medewerkers op het hoofdkantoor.Je zorgt voor de verwerking van ongeveer 5.000 orders per maand met seizoensgebonden variaties van ongeveer 25%.Je beheert een productportfolio met duizenden onderdeelnummers en miljoenen unieke configuraties.Je bewaakt de proceskwaliteit en geeft opleiding en instructies aan ongeveer 50 medewerkers verspreid over 10 vestigingen in meerdere landen.Je bent verantwoordelijk voor procesverbeteringen en IT-wijzigingen binnen je afdeling.Je neemt deel aan maandelijkse operationele vergaderingen.Je voert IR/HR-taken uit volgens de bedrijfsstrategie binnen de order entry afdeling.Je rapporteert over KPI’s zoals productiviteit, ordervolumes, 24-uurs tracking en kwaliteitsafwijkingen.Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door correcte en tijdige orderbevestigingen.Je zorgt dat medewerkers de juiste training en ontwikkelingsmogelijkheden krijgen.Je verzorgt regelmatige teambriefings en communiceert duidelijk met je team.Je analyseert de kwaliteit van de processen en implementeert corrigerende acties.Je zoekt continu naar vereenvoudiging, standaardisatie en automatisering van processen.VereistenProfiel: Je bezit een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.Je neemt graag initiatief en bent ondernemend ingesteld.Je bent een doorzetter met sterke organisatorische en analytische vaardigheden.Kennis van SAP is een pluspunt.Je beheerst Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.TalenJe hebt een zeer goede kennis van het NederlandsJe hebt een goede kennis van het FransJe hebt een goede kennis van het EngelsAanbodEen filevrije werkplek.Een fulltime functie binnen een dynamische en internationale omgeving.Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.Groeps- en hospitalisatieverzekering.Maaltijdcheques.Mogelijkheid tot het leasen van een fiets.Veel ruimte voor eigen initiatief.Flexibele werkomgeving voor een goede work-life balance.Teambuildings en bedrijfsevents.Kansen om bij te leren en door te groeien.Werken in een ecologisch bewust bedrijf met een focus op duurzaamheid.Interesse? Mail naar roeselare.office@ago.jobs of bel naar het nummer 051 26 50 99.Solliciteren of meer info over deze job?Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
#J-18808-Ljbffr