Functieomschrijving
Ben jij een sterke organisator die graag structuur brengt in een dynamische omgeving? Als Operations Backoffice Coördinator ben je de spil tussen aankoop, planning, logistiek en klantenservice. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging verlopen processen efficiënt en kunnen klanten, leveranciers en collega's rekenen op een vlotte samenwerking.
Daarnaast werk je nauw samen met de zaakvoerder en speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van de organisatie. Je bent niet alleen een uitvoerende kracht, maar ook een sparringpartner die actief meedenkt, prioriteiten helpt bewaken en opportuniteiten voor verbetering signaleert.
Jouw verantwoordelijkheden:
Aankoop & leveranciersbeheer
1. Offertes opvragen, vergelijken en opvolgen.
2. Aankoopbestellingen plaatsen en levertermijnen bewaken.
3. Leverancierscontact onderhouden en afwijkingen proactief opvolgen.
4. Voorraad beheren en tekorten tijdig signaleren.
5. Inkomende goederen registreren en administratief verwerken.
6. Verpakkings- en labelmaterialen bestellen en goedkeuringsprocessen coördineren.
Orderverwerking & klantenservice
7. Klantorders verwerken en opvolgen.
8. Prijzen controleren en actualiseren.
9. Klanten informeren over bestellingen, leveringen en lopende dossiers.
10. Ondersteunen van facturatie- en administratieve processen.
Planning & logistiek
11. De productieplanning administratief ondersteunen.
12. Leveringen en transporten coördineren.
13. Logistieke documenten opmaken en opvolgen.
14. Afspraken rond productie en levertermijnen bewaken.
Procesverbetering
15. Knelpunten signaleren en verbetervoorstellen formuleren.
16. Meewerken aan optimalisatie, automatisering en efficiëntieverbeteringen.
17. Actief meedenken over de verdere uitbouw en professionalisering van de organisatie.
Vereisten
18. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.
19. Je houdt moeiteloos overzicht over verschillende dossiers en prioriteiten.
20. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Frans is essentieel.
21. Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid.
22. Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt initiatief.
23. Je voelt je thuis in een KMO-omgeving met korte beslissingslijnen.
24. Je staat stevig in je schoenen en voelt je comfortabel in een directe communicatiestijl.
25. Je durft kritisch mee te denken, prioriteiten in vraag te stellen en constructief feedback te geven.
26. Je bent een betrouwbare sparringpartner die professioneel kan schakelen met verschillende stakeholders.
27. Ervaring met ERP- en voorraadbeheersystemen is een plus.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
28. Een veelzijdige functie met impact binnen een stabiele en groeiende KMO.
29. Rechtstreekse samenwerking met de zaakvoerder en een belangrijke rol binnen de organisatie.
30. Veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
31. De kans om actief mee te bouwen aan de verdere groei en professionalisering van het bedrijf.
32. Een hecht team en een no-nonsense bedrijfscultuur.
33. Een innovatieve omgeving waar automatisering en AI een belangrijke rol spelen.
34. Een financieel gezonde onderneming met sterke toekomstperspectieven.
35. Een competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
36. Mogelijkheid tot 4/5de tewerkstelling, voltijds heeft de voorkeur.
37. Flexibele werkuren binnen een 38-urenweek.
38. Werken op locatie, zonder thuiswerk.