Administratief & Customer Care Talent – Medische Sector (4/5)
Functieomschrijving
Administratief & Customer Care Talent – Medische Sector (4/5)
Regio Drongen | ⏰ Werkuren: 8u30 – 17u
Voor een klant van ons in de regio Drongen zijn wij op zoek naar een Administratief & Customer Care Talent met een sterke interesse in klantencontact en administratie binnen een technische, medische context.
Over de organisatie
Je komt terecht bij een toonaangevende speler die deel uitmaakt van een gerenommeerde internationale groep. Het bedrijf is gespecialiseerd in endoscopische chirurgie en niersteenverbrijzeltechnologie. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de kern van hun werking.
Jouw rol
Als Customer Care Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten, techniek en administratie. Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder meer:
Beantwoorden van inkomende klantvragen (telefonisch en via mail) in Nederlands en Frans
Opstellen, versturen en opvolgen van offertes
Beheer en opvolging van hersteldossiers
Planning en organisatie van demo’s en uitleenmateriaal
Administratieve ondersteuning van technische dossiers en lastenboeken
Nauwe samenwerking met collega’s van de buitendienst, het magazijn en het hoofdkantoor in Duitsland
Ondersteuning bij technische vragen (op basis van je kennis of via interne opleiding)
Uw profiel
Jouw profiel
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis Frans
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt van orde
Je bent leergierig en hebt interesse in technische producten
Je communiceert professioneel en klantgericht
Ervaring in administratie of customer service is een plus, maar geen must
Ons aanbod
Wat mag je verwachten?
Een 4/5 functie met vaste werkuren (8u30 – 17u)
Een aantrekkelijke verloning in functie van jouw ervaring en verantwoordelijkheden
Een stabiele en innovatieve werkomgeving binnen de medische sector
Ruimte voor initiatief, autonomie en persoonlijke groei
Een collegiaal team waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan
Klaar om een sleutelrol op te nemen binnen medische technologie?
Solliciteer vandaag nog en draag mee bij aan oplossingen die zorgprofessionals én patiënten ondersteunen.
66786