En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle central dans l’optimisation des processus et la transformation de l’entreprise.
Concrètement, vous devrez :
* Identifier et comprendre les besoins des différents services (ventes, montage, gestion de projets, management, etc.).
* Analyser les processus existants pour détecter les points bloquants's, les redondances et les pertes d’efficacité.
* Proposer des solutions d’amélioration concrètes (organisationnelles, fonctionnelles ou techniques).
* Traduire ces solutions en besoins opérationnels et fonctionnels clairs pour les équipes IT et projets.
* Documenter les analyses, les flux de processus et les spécifications fonctionnelles.
* Collaborer avec les équipes internes (ventes, montage, projets, management, etc.) pour aligner les besoins et les priorités.
* Participer activement à la mise en œuvre des améliorations : suivi des développements, tests, formations et déploiements.
* Mesurer l’impact des changements et veiller à la pérennité des améliorations mises en place.
* Contribuer à la digitalisation et à la transformation continue de l’entreprise.
* Effectuer une veille régulière sur les pratiques du secteur et les nouvelles solutions innovantes.
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