Functieomschrijving
Kan jij goed om met mensen? Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie? Kan jij vlot e-mails beantwoorden en afspraken beheren? Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan is deze job als Medical Inbound Klantenadviseur vast iets voor jou!Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…
Vereisten
Jouw talenten
• Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
• Je bent vriendelijk en biedt een luisterend oor
• Je laat je niet op sleeptouw nemen maar kan het gesprek in handen houden
• Je bent kei in het vinden van oplossingen
• Je hoeft geen ervaring te hebben. Ons team staat voor je klaar om je te begeleiden en op te leiden met coaching op maat
Jouw planning
• Je werkt full-time (38 uur per week)
• Je werkt vanuit ons kantoor te Zele, na een opleidingsperiode bieden we ook de mogelijkheid tot thuiswerk aan
• Jouw shiften liggen tussen 6u30 en 21u30
• Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Aanbod
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon
• Je werkt in een zinvolle functie waarbij mensen centraal staan en maakt deel uit van een divers team in een groeiend bedrijf