Wat zal je job inhouden?
Als Customer Service Medewerker Dienst na Verkoop draag je de verantwoordelijkheid voor diverse taken, waaronder:
* Het opstellen van planningen voor de techniekers
* Het verzorgen van facturatie en debiteurenbeheer
* Het afhandelen en opvolgen van klachten
* Het monitoren van bestellingen, inclusief bijbestellingen en het controleren van orderbevestigingen
* Het beheren van voorraden
* Daarnaast ben je betrokken bij het ontwikkelen van werkprocessen en de implementatie van Bouwsoft
Wat zoeken we?
* Multitasken, snel kunnen schakelen en ervaring met klachtenbehandeling is noodzakelijk
* Je omschrijft jezelf als klantgericht, ordelijk, nauwkeurig en je neemt zelf initiatief in je werk
* Je hanteert een transparante communicatie
* Je bent administratief sterk en kan plannen en organiseren als de beste
* Je bewaart het overzicht en blijft door de bomen het bos zien
* Affiniteit met de sector en productkennis is een troef
* Uitstekende beheersing van het Nederlands; kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt
* Op termijn ga je werken in regio Aarschot