Description de l'emploi
Vous vous projetez dans l’univers bancaire dès que vous croisez votre reflet ?
Vous avez déjà une première expérience dans le secteur financier et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi ?
Alors ne cherchez plus !
À l’échelle mondiale, BNP Paribas, c’est :
200 900 collaborateurs dans 84 pays,
La première banque de dépôt de la zone euro,
Et selon Standard & Poor’s, l’une des six banques les plus solides au monde
Prêt(e) à contribuer au succès de BNP Paribas Fortis et à construire votre avenir au sein d’un environnement dynamique, international et en constante évolution ?
À quoi ressemblent les journées d'un Call Agent B2B ?
Vous recevrez une formation approfondie de 6 semaines ( !) au cours de laquelle vous apprendrez toutes les ficelles du métier.
Vous êtes le premier point de contact pour le client et la convivialité est votre priorité absolue.
Vous répondez aux questions spécifiques des clients par téléphone, par e-mail et en ligne.
Vous conseillez les clients sur les produits et services existants et avez le flair commercial nécessaire pour saisir les opportunités.
Vous prenez des initiatives et réfléchissez avec le client pour lui offrir un service supplémentaire.
Profil
Mais qui est notre futur Call Agent B2B ?
Vous avez déjà une expérience dans le secteur bancaire.
Vous avez au moins un diplôme A2 général.
Vous êtes sociable et communicatif.
Vous êtes à l'écoute si nécessaire.
Vous êtes flexible en ce qui concerne les horaires de travail.
Vous accordez la priorité à la satisfaction du client.
Vous avez l'esprit d'entreprise.
Vous obtenez immédiatement un contrat permanent.
Vous bénéficiez d'un beau salaire de départ entre 2484,00 € et 2888,00 € bruts (en fonction de votre diplôme).
Vous bénéficiez d'une augmentation de salaire de 20 à 25 % après un an ! (+- €500.00 brut).
Vous recevez 8 € de chèques-repas par jour travaillé et des éco-chèques à la fin de l'année
Vous bénéficiez d'une assurance groupe et d'une assurance hospitalisation.
Vous recevrez un 13e mois.
Vous avez la possibilité de suivre des formations, d'obtenir des certificats et de vous développer !
Offre
Prêt à postuler ? Si c'est le cas, faites-le moi savoir rapidement !
A bientôt!
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Aide au transport quotidien
Assurance groupe
Assurance hospitalisation
Chèques repas
Formations en entreprise
Indemnité kilométrique
Ordinateur de fonction
Formation:
Géneral