Description de la fonction
La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un/une Gestionnaire de plateformes pédagogiques (F/H/X) pour le Service général du Numérique éducatif (SGNE) de l’Administration générale de l’Enseignement (AGE). Dans cette fonction, vous serez principalement amené à :
Participer au développement et à la maintenance des plateformes web éducatives du SGNE et plus particulièrement des plateformes dédiées aux utilisateurs de l’Enseignement de promotion sociale (EPS) et de l’Enseignement à distance (EAD)/E-learning :
* Assurer le fonctionnement, la mise à jour et l’évolution des plateformes web éducatives au travers des échanges avec le prestataire informatique.
* Agir en tant que porte-parole du SGNE pour guider toutes les étapes des développements, y compris l’identification des besoins et leur traduction en « user story » ainsi que la priorisation et le maintien du « backlog ».
* Participer à l’analyse et à l’implémentation de nouveaux plugiciels au bénéfice des plateformes web éducatives du SGNE en équipe et en collaboration avec le prestataire informatique.
* Participer à la planification du sprint pour déterminer les objectifs de l'équipe pour les sprints à venir.
* Communiquer efficacement avec les parties prenantes pour assurer une compréhension claire des priorités et enjeux avec toutes les parties prenantes.
* Contribuer à la réalisation de la documentation technique des plateformes web éducatives mises en place, incluant l’inventaire des différents plugiciels existants.
* Participer aux mises à jour Moodle et aux changements de versions des différentes plateformes en effectuant les analyses de risques nécessaires.
* Communiquer et diffuser les bonnes pratiques d’utilisation des outils développés ou choisis.
* Participer activement à l’analyse nécessaire à la reprise de l’hébergement des plateformes par le prestataire technique (migration des serveurs) ainsi qu’à la réalisation d’un catalogue de services attendus.
* Assurer une veille technologique relative aux développements du LMS Moodle et s’assurer que le fruit de cette dernière soit traduite en fonctionnalité le cas échéant.
* A plus long terme, participer à la création d’une architecture cohérente incluant les différentes plateformes web éducatives de la FW-B en favorisant l’interopérabilité.
Cette liste des tâches est non-exhaustive.
Une question sur la fonction ? Contactez Hicham ABBIB : hicham.abbib(at)cfwb.be
Descriptif du service
Le Service général du Numérique éducatif (SGNE) a pour mission de soutenir de manière transversale la transition numérique au bénéfice de toutes les parties prenantes des différents niveaux d’enseignement. Pour mener à bien cette mission, il s’appuie sur l’expertise des cinq directions et service qui le composent.
Le SGNE offre plusieurs plateformes d’apprentissage de type MoodleLMS (Maclasse, Happi, diffusion.CRP.education, moodle.ead-online.com), ainsi que la plateforme éducative e-classe.
Via ces plateformes, il met à disposition de la communauté éducative des contenus pédagogiques et andragogiques toutes disciplines, niveaux et types d’enseignement confondus.
Plus spécifiquement, le SGNE a pour mission d’organiser l’Enseignement à distance/E-learning (EAD/E-L) via la diffusion de cours en ligne, l’orientation et l’accompagnement des apprenants dans leur parcours d’apprentissage en ligne. L’EAD/E-L se caractérise par :
son appartenance à l’Enseignement tout au long de la vie :
* Activité d’apprentissage entreprise à tout moment de la vie, dans le but d’améliorer des savoirs, savoir-faire, aptitudes,
* compétences et/ou qualifications, dans une perspective personnelle, sociale et/ou professionnelle ;
* son offre d’Enseignement : préparation aux épreuves des jurys et aux épreuves certificatives externes de niveaux fondamental et secondaire ;
* sa méthodologie : conception de cours en ligne interactive par des enseignants ayant les titres requis (environ 200 personnes sous statut de vacataire) ;
* plus de 500 modules de cours basés sur les programmes de l’Enseignement des niveaux fondamental et secondaire de WBE ;
* enseignement en ligne et interactif via un LMS (Learning Management System) ;
* orientation vers le(s) module(s) de cours approprié(s) au niveau actuel de l’apprenant et aux objectifs qu’il souhaite atteindre ;
* tutorat humain assuré par des enseignants (vacataires tuteurs) ayant les titres requis. son accessibilité : tout âge, tout lieu, tout horaire, multi-supports et faible coût financier.
Le SGNE assure également des missions à destination des enseignants et des établissements de l’Enseignement de Promotion sociale (EPS) :
* Développer, coordonner et améliorer l’organisation d’unités d’enseignement en e-learning en mettant à disposition des établissements de l’EPS des ressources à la fois techniques et pédagogiques;
* Accompagner les enseignants lauréats des appels à collaboration dans la création de séquences pédagogiques en e-learning.
* Favoriser la mutualisation et la diffusion des séquences pédagogiques (notamment via les plateformes d’apprentissage).
* Offrir et mettre en ligne des ressources pédagogiques et techniques pertinentes liées aux TICE et à l’e-learning.
* Faire émerger, réaliser le relevé, diffuser et valoriser les pratiques pédagogiques inspirantes au sein des établissements.
* Accompagner les établissements de l’EPS et pour l’ES de plein exercice dans le cadre de la mise en œuvre de leur stratégie numérique. Participer au déploiement du projet Pix pour le secteur de l’enseignement. Améliorer le positionnement et la visibilité des missions et services offerts par la FW-B en matière de numérique pour l’EPS.
Le Gestionnaire de plateformes pédagogiques travaillera à la fois au bénéfice des publics de l’Enseignement à distance/E-Learning et de l’Enseignement de promotion sociale.
Lieu(x) de travail
Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles,
Administration générale de l'Enseignement (AGE)
Service général du Numérique Éducatif (SGNE)
Avenue du Port 16 - 1080 Bruxelles
Diplôme(s)
Vous êtes en possession d’un Master.
Expérience(s) professionnelle(s)
Requis
Une expérience professionnelle de minimum 1 année en tant que responsable de produit ou en gestion de projets à caractère informatique est requise.
Le ou les projets gérés doivent inclure le suivi de l’analyse des besoins, spécifications, développements, tests, déploiement et accompagnement.
Atout(s)
Une expérience (y compris stages et jobs étudiants) dans le secteur numérique appliqué au domaine de l’éducation et/ou de la formation constitue est un premier atout important.
Une expérience (y compris stages et jobs étudiants) en gestion de backlog, gestion d’user stories (identification, rédaction, priorisation), dans la description de processus, analyse de systèmes, gouvernance de systèmes d’information …) est un second atout important.
Une expérience (y compris stages et jobs étudiants) ou formation en tant qu’administrateur technique ou fonctionnel d’un LMS (Learning management system), idéalement basé sur Moodle est un troisième atout important.
Une expérience en méthodologie Agile constitue un autre atout.
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée en attente d’un recrutement statutaire (CDI ARS).
Temps plein (38h/semaine)
Salaire et avantages
Salaire
Echelle barémique : 100/1
Salaire annuel (indexé au 01/12/2023) :
Brut indexé minimum : 43.523,88 €
Brut indexé maximum : 79.862,92 €
Avantages
Chèques-repas
Rémunération salariale attractive
Pécule de vacances et allocation de fin d'année
Assurance hospitalisation à un tarif avantageux
Activités et avantages pour les enfants du personnel (journées récréatives, chèque Saint-Nicolas, indemnités de stages, allocation de rentrée scolaire, …)
27 jours minimum de congé par an
Congés entre Noël et Nouvel An
Travail valorisant au sein du service public
Équilibre entre vie privée et vie professionnelle
Télétravail possible à 50% (avec accord)
Indemnité de télétravail
Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail
Indemnité vélo
Compétences investiguées lors de l’entretien de sélection
• Compétences techniques
Connaissances élémentaires du contexte institutionnel au sein de la Fédération Wallonie-Bruxelles et plus particulièrement au niveau de l’Administration générale de l’Enseignement
Bonnes connaissances de l’administration de la plateforme web éducative (Moodle) (Pondérée)
Bonnes connaissances en méthodes de gestion de projets informatiques (AGILE…) (Pondérée)
Bonnes connaissances des processus et techniques de modélisation
Bonnes connaissances des enjeux de la transformation numérique dans les administrations ;
Bonnes techniques d’expression orale
Bonnes techniques d’expression écrite
• Compétences comportementales
Résoudre les problèmes (Pondérée) : vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome. Vous cherchez des alternatives et mettez en œuvre des solutions.
Travailler en équipe (Pondérée) : vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
Atteindre les objectifs (Pondérée) : vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
Les compétences marquées d'un « Pondérée » sont considérées comme importantes pour la fonction. Elles ont donc une valeur plus importante dans le score final.
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Postuler
Votre dossier de candidature doit comporter :
• un curriculum vitae actualisé et rédigé en français.
• une lettre de motivation.
• une copie du (ou des) diplôme(s) requis ou de l’attestation d’équivalence.
A envoyer via notre site : FWB
Sur la base des lettres de motivation, des curriculum vitae et du nombre de candidatures recevables, le jury de sélection pourra limiter le nombre de candidats à recevoir en entretien.
Les épreuves auront lieu le 28 mai 2024 (sous réserve de modification).
Pour des questions relatives à la procédure : emploi.mcf(at)cfwb.be