Over onze klant
Onze klant is een grote internationale speler actief in duurzame mobiliteitsoplossingen met aandacht voor mensen, innovatie en kwaliteit.
Functie
Als Administratief Adviseur Klantenbeheer ben je verantwoordelijkheden :
* Beheren van verkoop- en klantendossiers van A tot Z (documenten, btw, offertes)
* Correct verwerken en opvolgen van gegevens in interne systemen
* Beantwoorden van klantenvragen via e-mail en digitale toepassingen (o.a. CRM)
* Proactief opvolgen van lopende dossiers via mail en telefoon
* Controleren van betalingen, bankuittreksels en correcte facturatie
* Zorgen voor duidelijke, professionele en klantgerichte communicatie
Profiel
Als Administratief Adviseur Klantenbeheer heb je het volgende profiel :
* Je bent tweetalig (NL/FR) en communiceert vlot in beide talen
* Je bent administratief sterk en hebt een sterke kennis van MS Office en andere relevante softwaretools
* Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent oplossingsgericht
* Je hebt een klantgerichte houding en weet vertrouwen op te bouwen
Aanbod
Onze klant biedt je :
* Een competitief salaris en extralegale voordelen
* Glijdende werkuren en aandacht voor work-life balance
* Mogelijkheid tot meerdere dagen thuiswerk per week
* Grondige onboarding, opleidingen en interne doorgroeikansen
#J-18808-Ljbffr